Sterke punten
Wij hebben eind november 2014 een pianoboek besteld voor onze dochter welke volgens de site op voorraad leverbaar was. Na een paar weken was het boek er nog niet dus toen wij contact opnamen beloofden ze het meteen toe te sturen. Een week later was het boek er nog steeds niet dus weer gebeld. We mochten voor het ongemak een extra boekje mee bestellen. Eind december kregen we uiteindelijk het eerste boek thuis gestuurd maar het extra boek was vergeten. Eind januari hebben we gemaild om te vragen wanneer dat toegestuurd zou worden. Het antwoord was zeer kortaf en onvriendelijk maar uiteindelijk hebben we het toch gekregen. Een paar weken later kregen we tot onze verbazing een rekening voor dit gratis boek Onze mail werd weer zeer onvriendelijk beantwoord maar het zou opgelost zijn. Totdat we van de week weer opnieuw een betalingsherinnering kregen Wij vinden dit zeer slechte service en bestellen nooit meer iets bij deze winkel
2.0
0
Anoniem
|
Tevreden
Sterke punten
snelle afhandeling
10
0
Joost
|
Prima webshop
Sterke punten
Op zoek naar piano bladmuziek voor mijn dochter kwam ik deze webshop tegen. Scherpe prijs gratis verzending boven 20 en goede reviews waren de belangrijkste overwegingen om hier te bestellen. Het artikel was direct uit voorraad leverbaar . Op vrijdag besteld woensdag binnen.
8.0
0
Anoniem
|
Prima geholpen
Sterke punten
Prima geholpen tot de volgende keer.
8.0
0
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Vriendelijk en geduldig te woord gestaan en ge nformeerd.
5017 Reviews Plaats review
Harmsen
|Zeer slechte service
Sterke punten
Wij hebben eind november 2014 een pianoboek besteld voor onze dochter welke volgens de site op voorraad leverbaar was. Na een paar weken was het boek er nog niet dus toen wij contact opnamen beloofden ze het meteen toe te sturen. Een week later was het boek er nog steeds niet dus weer gebeld. We mochten voor het ongemak een extra boekje mee bestellen. Eind december kregen we uiteindelijk het eerste boek thuis gestuurd maar het extra boek was vergeten. Eind januari hebben we gemaild om te vragen wanneer dat toegestuurd zou worden. Het antwoord was zeer kortaf en onvriendelijk maar uiteindelijk hebben we het toch gekregen. Een paar weken later kregen we tot onze verbazing een rekening voor dit gratis boek Onze mail werd weer zeer onvriendelijk beantwoord maar het zou opgelost zijn. Totdat we van de week weer opnieuw een betalingsherinnering kregen Wij vinden dit zeer slechte service en bestellen nooit meer iets bij deze winkel
Anoniem
|Tevreden
Sterke punten
snelle afhandeling
Joost
|Prima webshop
Sterke punten
Op zoek naar piano bladmuziek voor mijn dochter kwam ik deze webshop tegen. Scherpe prijs gratis verzending boven 20 en goede reviews waren de belangrijkste overwegingen om hier te bestellen. Het artikel was direct uit voorraad leverbaar . Op vrijdag besteld woensdag binnen.
Anoniem
|Prima geholpen
Sterke punten
Prima geholpen tot de volgende keer.
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Vriendelijk en geduldig te woord gestaan en ge nformeerd.