Sterke punten
Ronduit slecht. We bestellen bladmuziek welke op voorraad is. Deze zou binnen 48 uur geleverd worden. Na veel heen en weer gebel niet nagekomen beloftes en inmiddels 2 muzieklessen zonder bladmuziek komt 10 dagen nadien het blad aan. Een ingewikkelde retourstuur procedure met weer een ander e-mailadres volgt. Helaas een andere leverancier heeft inmiddels wel binnen 48 uur het blad conform belofte geleverd. Geen excuses of wat dan ook alleen deze enquete... Tja wat verwacht je nu
2.0
0
Anoniem
|
Uitstekend
10
0
Martine Hofman - van Hoeve
|
te laat
Sterke punten
Ik heb ruim vier weken geleden 2 muziekboeken voor Klarinet besteld. Die zijn nooit aangekomen. Er schijnen een aantal postbestelling kwijt geraakt te zijn... Pas toen ik zelf belde ben ik hierover ingelicht. In de telefoon heb ik duidelijk aangegeven dat het om 2 boeken ging helaas na 2 dagen 1 boek ontvangen... Ik wacht nog op boek nummer 2. Weer gebeld deze was niet op voorraad dus komt nog. Tevreden niet echt dus. Ik snap dat het niet jullie schuld is maar van de PTT maar een mail inzake het kwijtraken van deze partij met daarin onze bestelling was netjes geweest....
2.0
0
Anoniem
|
Lang gewacht geen boek
Sterke punten
Na een week wachten gebeld en toegezegd werd boek nogmaals verstuurd zou worden. Na wederom 5 dagen geen boek. Via mail werd aangegeven dat het boek toch echt die dag nog zou komen. Helaas was dit niet zo. Twee weken na mijn bestelling de order geannuleerd.
2.0
0
sietske
|
Leuk boek maar laat geleverd
Sterke punten
Ik had gebeld of het boek op voorraad was dat was zo en zou gelijk verstuurd worden. Helaas had ik het pas drie weken later in de bus. Jammer. Maar het boek is leuk.
5018 Reviews Plaats review
Anoniem
|Onbetrouwbaar
Sterke punten
Ronduit slecht. We bestellen bladmuziek welke op voorraad is. Deze zou binnen 48 uur geleverd worden. Na veel heen en weer gebel niet nagekomen beloftes en inmiddels 2 muzieklessen zonder bladmuziek komt 10 dagen nadien het blad aan. Een ingewikkelde retourstuur procedure met weer een ander e-mailadres volgt. Helaas een andere leverancier heeft inmiddels wel binnen 48 uur het blad conform belofte geleverd. Geen excuses of wat dan ook alleen deze enquete... Tja wat verwacht je nu
Anoniem
|Uitstekend
Martine Hofman - van Hoeve
|te laat
Sterke punten
Ik heb ruim vier weken geleden 2 muziekboeken voor Klarinet besteld. Die zijn nooit aangekomen. Er schijnen een aantal postbestelling kwijt geraakt te zijn... Pas toen ik zelf belde ben ik hierover ingelicht. In de telefoon heb ik duidelijk aangegeven dat het om 2 boeken ging helaas na 2 dagen 1 boek ontvangen... Ik wacht nog op boek nummer 2. Weer gebeld deze was niet op voorraad dus komt nog. Tevreden niet echt dus. Ik snap dat het niet jullie schuld is maar van de PTT maar een mail inzake het kwijtraken van deze partij met daarin onze bestelling was netjes geweest....
Anoniem
|Lang gewacht geen boek
Sterke punten
Na een week wachten gebeld en toegezegd werd boek nogmaals verstuurd zou worden. Na wederom 5 dagen geen boek. Via mail werd aangegeven dat het boek toch echt die dag nog zou komen. Helaas was dit niet zo. Twee weken na mijn bestelling de order geannuleerd.
sietske
|Leuk boek maar laat geleverd
Sterke punten
Ik had gebeld of het boek op voorraad was dat was zo en zou gelijk verstuurd worden. Helaas had ik het pas drie weken later in de bus. Jammer. Maar het boek is leuk.