Bestellen ging goed en toen redelijk snel een mail met ontvangst van de order daarna twee weken helemaal niks ondanks een mail van mij na een week. Pas nadat ik gebeld heb kreeg ik info over de bezorgdatum. Slap en niet van deze tijd. Ze hadden eerder moeten informeren over bezorgdatum of over geplande bezorgdatum en ze hedden moeten reageren op mijn mail.
Sterke punten
Bstellen via de webside ging goed.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B.Beun . Showwbrassband Thalita Vlaardingen
|
Helaas geen goede ervaring. Telefonisch bestellen heeft in mijn geval alleen maar problemen gegeven . Eerste beselling is gewoon vergeten. Tweede keer te laat binnen. Bijgevoegde partij vergeten. Uiteindelijk na bijna drie weken alles compleet. Dit kan nooit de bedoeling zijn. Heb het idee dat er langs elkaar heen gewerkt wordt. Krijg zojuist nog een orderbevestiging van iets wat ik vanmorgen per post heb ontvangen.
Sterke punten
Naar aanleiding van bovenstaande heb ik geen sterke punten kunnen vinden helaas.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.Hovestad
|
een vrij lange levertijd
Sterke punten
een vrij lange levertijd Verder keurig verzords en een goed uitzienden zending
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
margriet de Rouwe
|
Ik heb onlangs twee muziekboeken gekocht en dat was prima geregeld
Sterke punten
Goede communicatie Handige website. Snelle levering ook als het niet op voorraad is.
5018 Reviews Plaats review
alias
|Bestellen ging goed en toen redelijk snel een mail met ontvangst van de order daarna twee weken helemaal niks ondanks een mail van mij na een week. Pas nadat ik gebeld heb kreeg ik info over de bezorgdatum. Slap en niet van deze tijd. Ze hadden eerder moeten informeren over bezorgdatum of over geplande bezorgdatum en ze hedden moeten reageren op mijn mail.
Sterke punten
Bstellen via de webside ging goed.
B.Beun . Showwbrassband Thalita Vlaardingen
|Helaas geen goede ervaring. Telefonisch bestellen heeft in mijn geval alleen maar problemen gegeven . Eerste beselling is gewoon vergeten. Tweede keer te laat binnen. Bijgevoegde partij vergeten. Uiteindelijk na bijna drie weken alles compleet. Dit kan nooit de bedoeling zijn. Heb het idee dat er langs elkaar heen gewerkt wordt. Krijg zojuist nog een orderbevestiging van iets wat ik vanmorgen per post heb ontvangen.
Sterke punten
Naar aanleiding van bovenstaande heb ik geen sterke punten kunnen vinden helaas.
J.Hovestad
|een vrij lange levertijd
Sterke punten
een vrij lange levertijd Verder keurig verzords en een goed uitzienden zending
margriet de Rouwe
|Ik heb onlangs twee muziekboeken gekocht en dat was prima geregeld
Sterke punten
Goede communicatie Handige website. Snelle levering ook als het niet op voorraad is.
Fluitist
|Prima. Overzichtelijke site. Snelle levering.
Sterke punten
Snelheid. Assortiment