Te lange levertijd en geen directe reactie op bericht van retourzending
Sterke punten
Nu 2x iets besteld bij bladmuziek plus en beide keren langer op product moeten wachten dan op de site werd aangegeven. Verder moest ik iets retourneren en daarvoor heb ik zoals op de vakbond wordt aangegeven een mail gestuurd. Jammer dat daar niet gelijk een reactie op komt. Al is het maar een bevestiging van de ontvangst van de mail zodat je weet dat deze snel in behandeling genomen gaat worden. De huidige techniek maakt zoiets gemakkelijk mogelijk is klantvriendelijk en schept vertrouwen dat je serieus genomen wordt ook als er iets retour moet.
6.0
0
Gré de Heer
|
Teleurgesteld
Sterke punten
Bij mijn laatste bestelling heb ik aangegeven bepaalde studieboeken nodig te hebben. Er zou het één en ander worden verstuurd maar na een week heb ik nogmaals gebeld om te vragen of er nog iets aankwam. Nu zijn wij weer een week verder en heb ik niets meer gehoord. U zult begrijpen dat ik inmiddels andere stappen heb ondernomen en zie daarom af van deze opdracht en alle verder bestellingen. Het boekje via de andere leverancier had ik binnen 3 dagen in huis.
2.0
0
Anoniem
|
tsja
Sterke punten
te lang moeten wachten op ons boek. Zelf meerdere keren moeten bellen of het nog kwam.
4.0
0
Anoniem
|
Super snelle levering en goede kwaliteit
Sterke punten
Beide lesboeken werden erg snel geleverd. De boekjes waren ook goed verpakt waardoor ze in goede staat verkeerden toen deze geleverd werden. Ben echt tevreden over de snelle service.
10
0
Anoniem
|
bestelling bladmuziek
Sterke punten
bestelde product ontvangen. Had van mij digitaal per mail toegestuurd mogen worden. Levertijd van 10 dagen vind ik persoonlijk aan de lange kant
5017 Reviews Plaats review
Anoniem
|Te lange levertijd en geen directe reactie op bericht van retourzending
Sterke punten
Nu 2x iets besteld bij bladmuziek plus en beide keren langer op product moeten wachten dan op de site werd aangegeven. Verder moest ik iets retourneren en daarvoor heb ik zoals op de vakbond wordt aangegeven een mail gestuurd. Jammer dat daar niet gelijk een reactie op komt. Al is het maar een bevestiging van de ontvangst van de mail zodat je weet dat deze snel in behandeling genomen gaat worden. De huidige techniek maakt zoiets gemakkelijk mogelijk is klantvriendelijk en schept vertrouwen dat je serieus genomen wordt ook als er iets retour moet.
Gré de Heer
|Teleurgesteld
Sterke punten
Bij mijn laatste bestelling heb ik aangegeven bepaalde studieboeken nodig te hebben. Er zou het één en ander worden verstuurd maar na een week heb ik nogmaals gebeld om te vragen of er nog iets aankwam. Nu zijn wij weer een week verder en heb ik niets meer gehoord. U zult begrijpen dat ik inmiddels andere stappen heb ondernomen en zie daarom af van deze opdracht en alle verder bestellingen. Het boekje via de andere leverancier had ik binnen 3 dagen in huis.
Anoniem
|tsja
Sterke punten
te lang moeten wachten op ons boek. Zelf meerdere keren moeten bellen of het nog kwam.
Anoniem
|Super snelle levering en goede kwaliteit
Sterke punten
Beide lesboeken werden erg snel geleverd. De boekjes waren ook goed verpakt waardoor ze in goede staat verkeerden toen deze geleverd werden. Ben echt tevreden over de snelle service.
Anoniem
|bestelling bladmuziek
Sterke punten
bestelde product ontvangen. Had van mij digitaal per mail toegestuurd mogen worden. Levertijd van 10 dagen vind ik persoonlijk aan de lange kant