Sterke punten
super klantvriendelijk en het stuk was snel in huis.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slechte ervaring
Sterke punten
Ik heb een hele slechte ervaring met bladmuziekplus ik bestelde een muziekboek wat voorradig was op donderdagochtend zaterdag nog niet binnen gemaild en toen werd er gezegd dat het klaar lag voor verzending dinsdag nog niet binnen weer gemaild en toen belde men om te zeggen dat het boek verzonden was maar dat ik voor alle ellende het geld teruggestort zou krijgen donderdag nog niet binnen gebeld en toen zou ik teruggebeld worden en men zei dat het boek verzonden was maar ik ben nooit teruggebeld kreeg op zaterdagochtend een mail dat het die dag gebracht zou worden maar helaas ook niet en op maandag nog niets binnen. Toen heb ik het boek elders besteld en gemaild dat ik hun boek niet meer hoefde maar toen kreeg ik op dinsdag een mail dat ze het pakketje aan postnl ter verzending hadden aangeboden Ik heb het retour gestuurd maar nog steeds geen geld terug gehad en denk er over om nu de Consumentenbond in te schakelen. Ik vind dit geen manier van zaken doen ze hadden beter kunnen zeggen dat ze het boek niet op voorraad hadden dat had veel ellende bespaard en was tenminste eerlijk geweest. Waardeloos bedrijf waar ik nooit meer iets bestel.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gitaarlespraktijk G. Walraet
|
Jammer
Sterke punten
3 boeken besteld. 2 werden direct geleverd en 1 zou nageleverd worden en kwam maar niet. Gemaild en gen antwoord gehad... Na een maand zelf gebeld en toen was het snel in orde. Een leerling van me had dezelfde ervaring. Erg slordig en jammer
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snel en zorgvuldig
Sterke punten
Bestelling werd snel en zorgvuldig verwerkt. Prima service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eind goed al goed
Sterke punten
Ik heb online een bestelling gedaan deze kwam maar niet binnen. Na twee weken gebeld en toen was de bestelling alsnog met een paar dagen binnen. Op zich toen dus gewoon heel goed
5018 Reviews Plaats review
fanfare de volharding Deil
|waardering fanfare de volharding
Sterke punten
super klantvriendelijk en het stuk was snel in huis.
Anoniem
|Slechte ervaring
Sterke punten
Ik heb een hele slechte ervaring met bladmuziekplus ik bestelde een muziekboek wat voorradig was op donderdagochtend zaterdag nog niet binnen gemaild en toen werd er gezegd dat het klaar lag voor verzending dinsdag nog niet binnen weer gemaild en toen belde men om te zeggen dat het boek verzonden was maar dat ik voor alle ellende het geld teruggestort zou krijgen donderdag nog niet binnen gebeld en toen zou ik teruggebeld worden en men zei dat het boek verzonden was maar ik ben nooit teruggebeld kreeg op zaterdagochtend een mail dat het die dag gebracht zou worden maar helaas ook niet en op maandag nog niets binnen. Toen heb ik het boek elders besteld en gemaild dat ik hun boek niet meer hoefde maar toen kreeg ik op dinsdag een mail dat ze het pakketje aan postnl ter verzending hadden aangeboden Ik heb het retour gestuurd maar nog steeds geen geld terug gehad en denk er over om nu de Consumentenbond in te schakelen. Ik vind dit geen manier van zaken doen ze hadden beter kunnen zeggen dat ze het boek niet op voorraad hadden dat had veel ellende bespaard en was tenminste eerlijk geweest. Waardeloos bedrijf waar ik nooit meer iets bestel.
Gitaarlespraktijk G. Walraet
|Jammer
Sterke punten
3 boeken besteld. 2 werden direct geleverd en 1 zou nageleverd worden en kwam maar niet. Gemaild en gen antwoord gehad... Na een maand zelf gebeld en toen was het snel in orde. Een leerling van me had dezelfde ervaring. Erg slordig en jammer
Anoniem
|Snel en zorgvuldig
Sterke punten
Bestelling werd snel en zorgvuldig verwerkt. Prima service.
Anoniem
|Eind goed al goed
Sterke punten
Ik heb online een bestelling gedaan deze kwam maar niet binnen. Na twee weken gebeld en toen was de bestelling alsnog met een paar dagen binnen. Op zich toen dus gewoon heel goed