Sterke punten
Zeer uitgebreid assortiment snelle en correcte levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slechte service wel klantvriendelijk
Sterke punten
Ik had begin juni een bestelling geplaatst voor een verjaardag in juli. Mijn order kwam drie weken na de verjaardag aan tegen het eind van juli. Er werd beloofd dat de bestelling eenmaal voor een bepaalde tijd besteld was het de volgende dag in huis was. Dit was dus absoluut niet het geval. Ik heb meerdere malen gebeld en ik ben tevreden over het telefonisch contact. Mijn bestelling werd netjes nagetrokken en ik kreeg een verklaring waarom het zo lang duurde. Helaas is mij toen een verkeerde tijdsindicatie gegeven waardoor ik nogmaals moest bellen. Toen werd mij verteld dat het er binnen twee dagen zou zijn dit heeft ook weer een week geduurd voordat het binnenkwam. Ik ben tevreden over het product maar vond het ontzettend jammer dat ik de jarige moest teleurstellen met het ontbreken van het cadeau terwijl ik het ruim op tijd besteld had. Als verbeteringspunt zou ik noemen dat men geen dingen moet beloven die men niet kan nakomen dat scheelt weer wat ontevredenheid.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle levering
Sterke punten
alles netjes afgehandeld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
bladmuziek
Sterke punten
probleemloos en snel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bladmuzielus
Sterke punten
Bij de concurrent zijn de artikelen dikwijls binnen een twee dagen thuis. Nu duurde het langer dan een week.
5017 Reviews Plaats review
Guus Rameckers
|Uitstekend
Sterke punten
Zeer uitgebreid assortiment snelle en correcte levering.
Anoniem
|Slechte service wel klantvriendelijk
Sterke punten
Ik had begin juni een bestelling geplaatst voor een verjaardag in juli. Mijn order kwam drie weken na de verjaardag aan tegen het eind van juli. Er werd beloofd dat de bestelling eenmaal voor een bepaalde tijd besteld was het de volgende dag in huis was. Dit was dus absoluut niet het geval. Ik heb meerdere malen gebeld en ik ben tevreden over het telefonisch contact. Mijn bestelling werd netjes nagetrokken en ik kreeg een verklaring waarom het zo lang duurde. Helaas is mij toen een verkeerde tijdsindicatie gegeven waardoor ik nogmaals moest bellen. Toen werd mij verteld dat het er binnen twee dagen zou zijn dit heeft ook weer een week geduurd voordat het binnenkwam. Ik ben tevreden over het product maar vond het ontzettend jammer dat ik de jarige moest teleurstellen met het ontbreken van het cadeau terwijl ik het ruim op tijd besteld had. Als verbeteringspunt zou ik noemen dat men geen dingen moet beloven die men niet kan nakomen dat scheelt weer wat ontevredenheid.
Anoniem
|snelle levering
Sterke punten
alles netjes afgehandeld
Anoniem
|bladmuziek
Sterke punten
probleemloos en snel
Anoniem
|Bladmuzielus
Sterke punten
Bij de concurrent zijn de artikelen dikwijls binnen een twee dagen thuis. Nu duurde het langer dan een week.