Goed aanbod maar trage levering en matige communicatie
Sterke punten
Ik ben gewend om doorgaans bestelde bladmuziek binnen enkele dagen in huis te hebben en niet pas over twee weken. Bovendien werd er niet over de vertraagde leveringstermijn gecommuniceerd. Pas na contact met de klantenservice werd mij een leverdatum genoemd die uiteindelijk niet gehaald is.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Veel te langzaam en slechte communicatie.
Sterke punten
Bezorging heeft veel langer geduurd dan aangegeven op de website. Er was ook geen bericht over de vertraging. Nadat we erover gebeld hadden werd gemeld dat het die dag nog verstuurd zou worden maar daarna duurne het nog bijna een week voordat we het in huis hadden. Veel te traag en geen communicatie. Ik zou deze site niet aanraden aan een kennis.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Epitaifos
Sterke punten
Alles prima gewoon ok
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Martin van Hastenberg
|
Tevreden
Sterke punten
Prima kwaliteit snelle levering goede klantenservice.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annette
|
goede service wel wat vertraging bij de levering
Sterke punten
Ik had iets besteld maar werd eerst niet geleverd Nadat ik heb gebeld werd het heel snel opgelost en had ik de bestelling binnen twee dagen thuisl
5017 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed aanbod maar trage levering en matige communicatie
Sterke punten
Ik ben gewend om doorgaans bestelde bladmuziek binnen enkele dagen in huis te hebben en niet pas over twee weken. Bovendien werd er niet over de vertraagde leveringstermijn gecommuniceerd. Pas na contact met de klantenservice werd mij een leverdatum genoemd die uiteindelijk niet gehaald is.
Anoniem
|Veel te langzaam en slechte communicatie.
Sterke punten
Bezorging heeft veel langer geduurd dan aangegeven op de website. Er was ook geen bericht over de vertraging. Nadat we erover gebeld hadden werd gemeld dat het die dag nog verstuurd zou worden maar daarna duurne het nog bijna een week voordat we het in huis hadden. Veel te traag en geen communicatie. Ik zou deze site niet aanraden aan een kennis.
Anoniem
|Epitaifos
Sterke punten
Alles prima gewoon ok
Martin van Hastenberg
|Tevreden
Sterke punten
Prima kwaliteit snelle levering goede klantenservice.
Annette
|goede service wel wat vertraging bij de levering
Sterke punten
Ik had iets besteld maar werd eerst niet geleverd Nadat ik heb gebeld werd het heel snel opgelost en had ik de bestelling binnen twee dagen thuisl