Sterke punten
Er zit bij de zending een sticker om direct te retourneren. Bij bijvoorbeeld Futurumshop moet je eerst contact opnemen met de klantenservice hetgeen tijdrovend vervelend en omslachtig is. Ik kan mij voorstellen dat ruilende klanten vervelend zijn maar je moet je vooral richten op verkoop en dat genereer je met gemak voor de klant.
Verbeterpunten of tips
Uigebreider assortiment Groter volume zodat een maat minder snel is uitverkocht
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R.Bouwman
|
Goed
Sterke punten
Groot assortiment. Scherpe prijzen. Duidelijke en overzichtelijke website. Verwachte levertijden komen overeen met de daadwerkelijke levertijd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Hans Eshuis
|
Prima goede prijs kwaliteit verhouding.
Sterke punten
Snelle levering. Goedkoper tov andere online leveranciers.
Verbeterpunten of tips
Geen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jasper Westerink
|
Goede ervaring zeer klantvriendelijk. Men denkt mee en is eerlijk over de geleverde kwaliteit.
Sterke punten
Klantvriendelijk Veel productvernieuwing
Verbeterpunten of tips
2. Telefoon 06 83602450 op werkdagen van 14.00 19.00 uur dit moet nog aangepast worden op de site
509 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Prima
Michiel
|Uitstekend vooruitstrevend en snel.
Sterke punten
Er zit bij de zending een sticker om direct te retourneren. Bij bijvoorbeeld Futurumshop moet je eerst contact opnemen met de klantenservice hetgeen tijdrovend vervelend en omslachtig is. Ik kan mij voorstellen dat ruilende klanten vervelend zijn maar je moet je vooral richten op verkoop en dat genereer je met gemak voor de klant.
Verbeterpunten of tips
Uigebreider assortiment Groter volume zodat een maat minder snel is uitverkocht
R.Bouwman
|Goed
Sterke punten
Groot assortiment. Scherpe prijzen. Duidelijke en overzichtelijke website. Verwachte levertijden komen overeen met de daadwerkelijke levertijd.
Hans Eshuis
|Prima goede prijs kwaliteit verhouding.
Sterke punten
Snelle levering. Goedkoper tov andere online leveranciers.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Jasper Westerink
|Goede ervaring zeer klantvriendelijk. Men denkt mee en is eerlijk over de geleverde kwaliteit.
Sterke punten
Klantvriendelijk Veel productvernieuwing
Verbeterpunten of tips
2. Telefoon 06 83602450 op werkdagen van 14.00 19.00 uur dit moet nog aangepast worden op de site