1 x set wielen zelf gaan afhalen en 1 x online besteld.
Sterke punten
Voor de volle 100 betrouwbaar.
Verbeterpunten of tips
Voor mij hoeft er niets te verbeteren. Alles is prima verlopen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Peter
|
Goede klantenservice maar slechte controle op betaalverkeer.
Sterke punten
Vriendelijke correspondentie. Verkeerd model besteld maar na telefonisch contact de goede gekregen zonder bijbetaling.
Verbeterpunten of tips
Puntje van kritiek Besteld vanuit Belgie en direct betaald via VISA. Na 2 weken nog niks ontvangen dus gebeld met de vraag waar alles bleef. Bleek dat mijn bestelling in hold stond wegens nog niet betaald. Dit kon niet omdat ik met VISA heb betaald. Bij nazicht bleek dat de betaling wel gebeurd was maar dat er ergens een fout in het systeem geslopen was. Met vriendelijke excuses is dit misverstand recht gezet en kreeg ik dezelfde week mijn bestelling nog in de bus.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geen idee goede snelle service bezorging
Sterke punten
Geen idee goede snelle service bezorging
509 Reviews Plaats review
Van Ryckeghem Danny
|1 x set wielen zelf gaan afhalen en 1 x online besteld.
Sterke punten
Voor de volle 100 betrouwbaar.
Verbeterpunten of tips
Voor mij hoeft er niets te verbeteren. Alles is prima verlopen.
Peter
|Goede klantenservice maar slechte controle op betaalverkeer.
Sterke punten
Vriendelijke correspondentie. Verkeerd model besteld maar na telefonisch contact de goede gekregen zonder bijbetaling.
Verbeterpunten of tips
Puntje van kritiek Besteld vanuit Belgie en direct betaald via VISA. Na 2 weken nog niks ontvangen dus gebeld met de vraag waar alles bleef. Bleek dat mijn bestelling in hold stond wegens nog niet betaald. Dit kon niet omdat ik met VISA heb betaald. Bij nazicht bleek dat de betaling wel gebeurd was maar dat er ergens een fout in het systeem geslopen was. Met vriendelijke excuses is dit misverstand recht gezet en kreeg ik dezelfde week mijn bestelling nog in de bus.
Anoniem
|Geen idee goede snelle service bezorging
Sterke punten
Geen idee goede snelle service bezorging
Marco Reuvers
|Levering is heel snel.
Sterke punten
Levering is heel snel.
daniel.bursens
|Alles is zeer vlot verlopen
Sterke punten
Alles is zeer vlot verlopen
Verbeterpunten of tips
Doe zovoort.