Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelheid kan beter
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de bestelling op tijd is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E. De Jong
|
Pedalen besteld Gelijk een paar extra artikelen. Na paar dagen pakketje binnen zonder pedalen. Volgende dag gebeld en vriendelijk te woord gestaan Er moest een mailtje zijn verzonden dat deze helaas uit het assortiment waren. En ze wilden mij een alternatief aanbieden deze was echter stuk minder dan de aanbieding dus dat wilde ik niet. Zelfde avond stonden deze nog steeds online Weer gemaild en gebeld de volgende dag. Kon mijn geld terug krijgen Ik stelde zelf voor om een duurdere te regelen met een compensatie bijbetaling van mijn kant. Voorstel was goed maar wel jammer dat ik daar mee moest komen.
Sterke punten
Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Voorraad sneller bijwerken Niet leveren van restorder als het hoofd product problemen gaat opleveren. Zelf bellen als iets niet op voorraad is ipv mailtje afwachten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
paul gerretsen
|
prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Timo
|
Overzichtelijke website Goede info via mail en snelle correcte levering
Sterke punten
Snelle en correct bezorging duidelijk info via mail
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rietdijk
|
Goed. Overzichtelijk website en product is netjes thuis afgeleverd.
509 Reviews Plaats review
hans
|Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelheid kan beter
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de bestelling op tijd is.
E. De Jong
|Pedalen besteld Gelijk een paar extra artikelen. Na paar dagen pakketje binnen zonder pedalen. Volgende dag gebeld en vriendelijk te woord gestaan Er moest een mailtje zijn verzonden dat deze helaas uit het assortiment waren. En ze wilden mij een alternatief aanbieden deze was echter stuk minder dan de aanbieding dus dat wilde ik niet. Zelfde avond stonden deze nog steeds online Weer gemaild en gebeld de volgende dag. Kon mijn geld terug krijgen Ik stelde zelf voor om een duurdere te regelen met een compensatie bijbetaling van mijn kant. Voorstel was goed maar wel jammer dat ik daar mee moest komen.
Sterke punten
Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Voorraad sneller bijwerken Niet leveren van restorder als het hoofd product problemen gaat opleveren. Zelf bellen als iets niet op voorraad is ipv mailtje afwachten.
paul gerretsen
|prima
Timo
|Overzichtelijke website Goede info via mail en snelle correcte levering
Sterke punten
Snelle en correct bezorging duidelijk info via mail
Rietdijk
|Goed. Overzichtelijk website en product is netjes thuis afgeleverd.