Sterke punten
Er dreigde zonder overleg een ander paar schoenen te worden gestuurd. vanwege ontbrekende voorraad van de bestelde schoenen. Hierover had ik een mail ontvangen waarin dit werd verteld. Na telefonisch contact hierover werd me de mogelijkheid geboden de schoenen via een antwoordnr. terug te sturen. Gelukkig pasten de schoenen goed en was het niet nodig. Maar dit was een goede reactie van Biqq
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven. Check even of de koper akkoord is met het sturen van een alternatief product. Alleen het melden via een mail is niet voldoende.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wicher
|
Goed en goedkoop. Zal wel meer bestellen in de toekomst.
Verbeterpunten of tips
Bij het ophalen van een pakketje een gewone mail sturen ipv een mailtje dat afkomstig lijkt te komen van tnt post.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P. Ritico
|
Goede services snelle reacties op vragen of bestellingen.
Sterke punten
scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
keuze in cyclocross banden uitbreiden.
509 Reviews Plaats review
Bert Doek
|Uitstekend
Sterke punten
Er dreigde zonder overleg een ander paar schoenen te worden gestuurd. vanwege ontbrekende voorraad van de bestelde schoenen. Hierover had ik een mail ontvangen waarin dit werd verteld. Na telefonisch contact hierover werd me de mogelijkheid geboden de schoenen via een antwoordnr. terug te sturen. Gelukkig pasten de schoenen goed en was het niet nodig. Maar dit was een goede reactie van Biqq
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven. Check even of de koper akkoord is met het sturen van een alternatief product. Alleen het melden via een mail is niet voldoende.
Wicher
|Goed en goedkoop. Zal wel meer bestellen in de toekomst.
Verbeterpunten of tips
Bij het ophalen van een pakketje een gewone mail sturen ipv een mailtje dat afkomstig lijkt te komen van tnt post.
P. Ritico
|Goede services snelle reacties op vragen of bestellingen.
Sterke punten
scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
keuze in cyclocross banden uitbreiden.
Bob van der Hoeven
|Prima webwinkel met persoonlijke aandacht
Jan
|Prima webshop
Sterke punten
betrouwbaar