Sterke punten
ik wilde een onderdeel van een fiets hebben wat eigenlijk niet los leverbaar is en van een fiets die niet door bike family geleverd was maar na een paar mailtjes over en weer is het geregeld. ik heb het ondertussen ontvangen. bedankt voor de goede service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marcel_v_d
|
Robuuste meidenfiets
Sterke punten
Snelle levering in stevige overdoos
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fam. Eijke
|
communicatie kan sneller
Sterke punten
Leuke omafiets besteld voor onze dochter. Na 24 uur kwam men met het bericht dat de bestelde kleur niet meer leverbaar was en werd er een alternatief geboden. Vreemd dat dit pas na 24 uur duidelijk werd. Uiteindelijk een keuze gemaakt uit de alternatieven tot onze verbazing werd toch de gewenste kleur fiets geleverd. Deze stond bij de leverancier nog in een hoekje maar deze was slecht verpakt en vol beschadigingen. Hiervan melding gemaakt met een fotoreportage en is 2 dagen later alsnog het alternatief bezorgd. Nadeel achteraf is dat de voorraad niet direct uit het magazijn van bikefamily komt maar van de leverancier. Hierdoor vind er geen controle plaats voor verzending op de staat van het product.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Aankoop kinderfiets
Sterke punten
Wij kochten een kinderfiets bij bikefamily. De fiets werd keurig op tijd bezorgd en zag er netjes uit. De prijs kwaliteit verhouding was erg goed.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. M. Banis
|
Het is een mooie fiets en onze kleindochter is er reuze blij mee
Sterke punten
Het is een mooie fiets en onze kleindochter is er reuze blij mee.
248 Reviews Plaats review
jacco zwemer
|beste service en een goede prijs
Sterke punten
ik wilde een onderdeel van een fiets hebben wat eigenlijk niet los leverbaar is en van een fiets die niet door bike family geleverd was maar na een paar mailtjes over en weer is het geregeld. ik heb het ondertussen ontvangen. bedankt voor de goede service
Marcel_v_d
|Robuuste meidenfiets
Sterke punten
Snelle levering in stevige overdoos
Fam. Eijke
|communicatie kan sneller
Sterke punten
Leuke omafiets besteld voor onze dochter. Na 24 uur kwam men met het bericht dat de bestelde kleur niet meer leverbaar was en werd er een alternatief geboden. Vreemd dat dit pas na 24 uur duidelijk werd. Uiteindelijk een keuze gemaakt uit de alternatieven tot onze verbazing werd toch de gewenste kleur fiets geleverd. Deze stond bij de leverancier nog in een hoekje maar deze was slecht verpakt en vol beschadigingen. Hiervan melding gemaakt met een fotoreportage en is 2 dagen later alsnog het alternatief bezorgd. Nadeel achteraf is dat de voorraad niet direct uit het magazijn van bikefamily komt maar van de leverancier. Hierdoor vind er geen controle plaats voor verzending op de staat van het product.
Anoniem
|Aankoop kinderfiets
Sterke punten
Wij kochten een kinderfiets bij bikefamily. De fiets werd keurig op tijd bezorgd en zag er netjes uit. De prijs kwaliteit verhouding was erg goed.
J. M. Banis
|Het is een mooie fiets en onze kleindochter is er reuze blij mee
Sterke punten
Het is een mooie fiets en onze kleindochter is er reuze blij mee.