Sterke punten
Op maandag gebeld met een vraag wilde een fiets combineren met een helmpje uit de helmenshop maar dit lukte niet in 1 winkelmandje . Ik kreeg direct een factuur gemails met een betaallink waardoor de fiets nog dezelfde dag verzonden kon worden. Bij levering bleek de voorband helaas lek maar kreeg met de helm die een paar dagen levertijd had zonder problemen een nieuwe binnenband toegestuurd. Dat de voorband lek was valt deze webshop niet aan te rekenen de service was goed. Enige reden waarom ik goed waardeer en niet uitstekend is dat we op zaterdag voor een gesloten deur stonden bij de showroom. Op de website stond openening van 10-15 uur maar op de deur hing een briefje behalve in januari en februari . Als dit op de website had gestaan had ons dit een ritje en teleurstelling voor onze zoon gescheeld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Toonen
|
Snelle levering alleen de levering was niet compleet. Via mail werd na 3 x pas gereageerd en de nalevering verliep niet zoals gewenst.
Sterke punten
Snelle levering alleen de levering was niet compleet. Via mail werd na 3 x pas gereageerd en de nalevering verliep niet zoals gewenst.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Arni
|
Prima service en producten
Sterke punten
Woensdag avond besteld en vrijdag in huis. Keurig op tijd ivm een verjaardagsfeest.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Westeneng Wilma
|
Was wel goed alleen de mail werd niet altijd snel beantwoord jammer dat het mis ging met de bestelling waardoor alles langer duurder maar jullie hebben het wel opgelost en hebben we het gewenste kettingkast in huis
248 Reviews Plaats review
joeri
|prima service
Sterke punten
aanrader snelle levering
Britt
|Snelle afhandeling
Sterke punten
Op maandag gebeld met een vraag wilde een fiets combineren met een helmpje uit de helmenshop maar dit lukte niet in 1 winkelmandje . Ik kreeg direct een factuur gemails met een betaallink waardoor de fiets nog dezelfde dag verzonden kon worden. Bij levering bleek de voorband helaas lek maar kreeg met de helm die een paar dagen levertijd had zonder problemen een nieuwe binnenband toegestuurd. Dat de voorband lek was valt deze webshop niet aan te rekenen de service was goed. Enige reden waarom ik goed waardeer en niet uitstekend is dat we op zaterdag voor een gesloten deur stonden bij de showroom. Op de website stond openening van 10-15 uur maar op de deur hing een briefje behalve in januari en februari . Als dit op de website had gestaan had ons dit een ritje en teleurstelling voor onze zoon gescheeld.
Toonen
|Snelle levering alleen de levering was niet compleet. Via mail werd na 3 x pas gereageerd en de nalevering verliep niet zoals gewenst.
Sterke punten
Snelle levering alleen de levering was niet compleet. Via mail werd na 3 x pas gereageerd en de nalevering verliep niet zoals gewenst.
Arni
|Prima service en producten
Sterke punten
Woensdag avond besteld en vrijdag in huis. Keurig op tijd ivm een verjaardagsfeest.
Westeneng Wilma
|Was wel goed alleen de mail werd niet altijd snel beantwoord jammer dat het mis ging met de bestelling waardoor alles langer duurder maar jullie hebben het wel opgelost en hebben we het gewenste kettingkast in huis