prima dienstverlening goede prijs kwaliteit verhouding
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Anoniem
|
via de website snel gemakkelijk en doelgericht
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid klantenservice
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Het was mijn eerste bestelling bij BHVTotaal en de algehele ervaring was positief.
Heeft u tips of verbeterpunten
Er ging wat mis met het verzenden waarbij geen rekening was gehouden met het door mij alternatief opgegeven verzendadres. Het pakket werd dus naar het verkeerde factuuradres verzonden. Dus dit is een aandachtspuntje om daar goed rekening mee te houden tijdens het verzendproces. Wel daarbij de kanttekening dat de klantenservice zeer snel en adequaat reageerde en handelde Er is zelfs getracht UPS alsnog het pakket te laten bezorgen op het juiste adres. Helaas bleek dat UPS dat verzoek niet heeft gehonoreerd. Dus ondanks het probleempje met verzenden een foutje is menselijk toch zeker 5 sterren Ik zal hier zeker vaker bestellen.
1046 Reviews Plaats review
drukkerij Bariet
|digitaal
Heeft u tips of verbeterpunten
geen
Anoniem
|Goed en snelle service
Da Vinci College
|prima dienstverlening goede prijs kwaliteit verhouding
Anoniem
|via de website snel gemakkelijk en doelgericht
Anoniem
|Het was mijn eerste bestelling bij BHVTotaal en de algehele ervaring was positief.
Heeft u tips of verbeterpunten
Er ging wat mis met het verzenden waarbij geen rekening was gehouden met het door mij alternatief opgegeven verzendadres. Het pakket werd dus naar het verkeerde factuuradres verzonden. Dus dit is een aandachtspuntje om daar goed rekening mee te houden tijdens het verzendproces. Wel daarbij de kanttekening dat de klantenservice zeer snel en adequaat reageerde en handelde Er is zelfs getracht UPS alsnog het pakket te laten bezorgen op het juiste adres. Helaas bleek dat UPS dat verzoek niet heeft gehonoreerd. Dus ondanks het probleempje met verzenden een foutje is menselijk toch zeker 5 sterren Ik zal hier zeker vaker bestellen.