De spinning fiets die ik gekocht had vertoonde te veel speling in het stuur. Ik had dus meteen service nodig. Via de mail had ik het probleem gemeld maar er kwam geen reactie terug. Het blijkt dat je daarvoor een serviceformulier moet invullen. Daar heb ik alle begrip voor maar een mailtje terug was wel op zijn plaats geweest. Bij het invullen van het formulier is er helaas ook van mijn kant wat fout gegaan waardoor de eerste contacten nogal moeizaam waren en de frustratie op de loer lag. Echter dankzij Guy is de zaak weer op zijn pootjes terecht gekomen en is het probleem uiteindelijk verholpen.
10
Informatie op de website
Hoe vond u het bestelgemak
Was de levertijd naar wens
Was de order informatie goed
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
PHILIP THUYSBAERT
|
Ik had een slechte ervaring bij de aankoop van een loopband via GROUPON. Dadelijk op zoek gegaan naar een alternatief en uitgekomen bij BETERSPORT.NL Bestelling geplaatst en de dag erna werd de loopband al geleverd en ik woon dan nog in Belgie - Installatie loopband was een makkie en ondertussen ingelopen ziet er goed uit en lijkt mij ook zijn prijs waard. Met andere woorden een 10 10 voor BETERSPORT.NL.
10
Informatie op de website
Hoe vond u het bestelgemak
Was de levertijd naar wens
Was de order informatie goed
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Adrie Ong order 100036946
|
Goede informatie betreft prijs fitnes yoga mat en snelle levertijd
10
Informatie op de website
Hoe vond u het bestelgemak
Was de levertijd naar wens
Was de order informatie goed
Walter van der Stelt
|
Betersport heb ik ervaren als een betrouwbare onderneming.
403 Reviews Plaats review
Bert Heitzer order 70026513
|De spinning fiets die ik gekocht had vertoonde te veel speling in het stuur. Ik had dus meteen service nodig. Via de mail had ik het probleem gemeld maar er kwam geen reactie terug. Het blijkt dat je daarvoor een serviceformulier moet invullen. Daar heb ik alle begrip voor maar een mailtje terug was wel op zijn plaats geweest. Bij het invullen van het formulier is er helaas ook van mijn kant wat fout gegaan waardoor de eerste contacten nogal moeizaam waren en de frustratie op de loer lag. Echter dankzij Guy is de zaak weer op zijn pootjes terecht gekomen en is het probleem uiteindelijk verholpen.
PHILIP THUYSBAERT
|Ik had een slechte ervaring bij de aankoop van een loopband via GROUPON. Dadelijk op zoek gegaan naar een alternatief en uitgekomen bij BETERSPORT.NL Bestelling geplaatst en de dag erna werd de loopband al geleverd en ik woon dan nog in Belgie - Installatie loopband was een makkie en ondertussen ingelopen ziet er goed uit en lijkt mij ook zijn prijs waard. Met andere woorden een 10 10 voor BETERSPORT.NL.
Adrie Ong order 100036946
|Goede informatie betreft prijs fitnes yoga mat en snelle levertijd
Walter van der Stelt
|Betersport heb ik ervaren als een betrouwbare onderneming.
Anoniem
|Prima goede voorlichting in de showroom.