Sterke punten
Bij BestBags zelf perfect te woord gestaan maar bij het betaal bureau was het ronduit slecht tot het meest klant onvriendelijke toe
Verbeterpunten of tips
Beter betaalsysteem
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gerdien Janssen
|
BestBags
Sterke punten
Ik had de indruk dat werkelijk alle rugzakken die op de markt zijn bij elkaar staan. Dus ik heb rustig de tijd kunnen nemen om eindeloos veel rugzakken te bekijken.
Verbeterpunten of tips
De informatie over de producten is summier. Ik heb de maten van de rugzak verkeerd ge nterpreteerd. Het bleken de buiten maten te zijn. En voor mij waren de binnenmaten juist erg belangrijk. Nu kan ik een maat laptop niet meenemen in die rugzak. Terwijl dat wel de bedoeling was.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ans
|
BestBags.nl
Sterke punten
Vrij snel na de bestelling werdt er al gebeld dat een artikel niet op voorraad bleek te zijn. Er was niemand thuis dus is er een vervangend artikel opgestuurd. En na de levering was er nog telefonisch contact. Heel goed.
349 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede ervaring
Sterke punten
Goede aftersale behandeling
Verbeterpunten of tips
nee
Gerard
|Goed
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Henk
|Met het bedrijf BestBags alleen maar lof
Sterke punten
Bij BestBags zelf perfect te woord gestaan maar bij het betaal bureau was het ronduit slecht tot het meest klant onvriendelijke toe
Verbeterpunten of tips
Beter betaalsysteem
Gerdien Janssen
|BestBags
Sterke punten
Ik had de indruk dat werkelijk alle rugzakken die op de markt zijn bij elkaar staan. Dus ik heb rustig de tijd kunnen nemen om eindeloos veel rugzakken te bekijken.
Verbeterpunten of tips
De informatie over de producten is summier. Ik heb de maten van de rugzak verkeerd ge nterpreteerd. Het bleken de buiten maten te zijn. En voor mij waren de binnenmaten juist erg belangrijk. Nu kan ik een maat laptop niet meenemen in die rugzak. Terwijl dat wel de bedoeling was.
BestBags.nl
|Ans
|BestBags.nl
Sterke punten
Vrij snel na de bestelling werdt er al gebeld dat een artikel niet op voorraad bleek te zijn. Er was niemand thuis dus is er een vervangend artikel opgestuurd. En na de levering was er nog telefonisch contact. Heel goed.