Mijn tas was kapot gegaan na een week. Ik mocht een nieuwe uitzoeken. hartstikke fijn. Hele goede begeleiding.
Sterke punten
Hele snelle communicatie reactie hartstikke fijn
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Francoise
|
Niet de ervaring die je zou willen ook al is het uiteindelijk wel goed gekomen.
Sterke punten
reactie snelheid en snelheid van levering.
Verbeterpunten of tips
Gelijk in eerste levering een correcte en zonder gebreken tas sturen ipv eerst een tas met een kapotte rits en sluiting.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marijn
|
Ik ben erg tevreden over de service van bestbags. De bestelde tas bleek een scheurtje in het leer te hebben waarna direct een nieuw exemplaar werd opgestuurd. Ook dit tweede exemplaar had een aantal foutjes en ik wilde de tas getourneren en mijn geld terug otvangen. Dit was allemaal geen probleem. Ze hebben ook toegezegd de gemaakt verzendkosten te betalen. Kopen via internet is toch moeilijk omdat je niet zelf de tas kan zien voelen controleren. Erg fijn dus om te weten dat bestbags hier heel netjes en professioneel mee omgaat
Sterke punten
de service omtrent retourneren ruilen
Verbeterpunten of tips
checken kwaliteit producten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karin
|
Erg goed. Mooie producten en prima afhandeling.
Sterke punten
De producten zijn prachtig en de afhandeling snel en goed.
Verbeterpunten of tips
Na een jaar niet bestellen waren mijn inlogcodes verlopen net zoals een kortingsbon. Ik koop niet iedere dag een tas. Leuk dat er inplaats van de verlopen kortingsbon een cadeautje werd meegestuurd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
carolien
|
Helemaal goed snelle levering en keurig verpakt.
Sterke punten
Helemaal goed snelle levering en keurig verpakt.
349 Reviews Plaats review
Renee
|Mijn tas was kapot gegaan na een week. Ik mocht een nieuwe uitzoeken. hartstikke fijn. Hele goede begeleiding.
Sterke punten
Hele snelle communicatie reactie hartstikke fijn
Francoise
|Niet de ervaring die je zou willen ook al is het uiteindelijk wel goed gekomen.
Sterke punten
reactie snelheid en snelheid van levering.
Verbeterpunten of tips
Gelijk in eerste levering een correcte en zonder gebreken tas sturen ipv eerst een tas met een kapotte rits en sluiting.
Marijn
|Ik ben erg tevreden over de service van bestbags. De bestelde tas bleek een scheurtje in het leer te hebben waarna direct een nieuw exemplaar werd opgestuurd. Ook dit tweede exemplaar had een aantal foutjes en ik wilde de tas getourneren en mijn geld terug otvangen. Dit was allemaal geen probleem. Ze hebben ook toegezegd de gemaakt verzendkosten te betalen. Kopen via internet is toch moeilijk omdat je niet zelf de tas kan zien voelen controleren. Erg fijn dus om te weten dat bestbags hier heel netjes en professioneel mee omgaat
Sterke punten
de service omtrent retourneren ruilen
Verbeterpunten of tips
checken kwaliteit producten
Karin
|Erg goed. Mooie producten en prima afhandeling.
Sterke punten
De producten zijn prachtig en de afhandeling snel en goed.
Verbeterpunten of tips
Na een jaar niet bestellen waren mijn inlogcodes verlopen net zoals een kortingsbon. Ik koop niet iedere dag een tas. Leuk dat er inplaats van de verlopen kortingsbon een cadeautje werd meegestuurd.
carolien
|Helemaal goed snelle levering en keurig verpakt.
Sterke punten
Helemaal goed snelle levering en keurig verpakt.