Zeer prettig. Ik had een bestelling geplaatst die achteraf niet op voorraad bleek te zijn. De betaling werd keurig terug geboekt en ik werd daar telofonisch van op de hoogte gebracht. In het gesprek gaf men aan of ik terug gebeld wilde worden als mijn product weer op voorraad was. Alles is volgens afspraak uitgevoerd. Kortom ik ben zeer te spreken .
Sterke punten
JA de reactie snelheid en de after sale...
Verbeterpunten of tips
Als de tas niet voorradig is het tijdens bestellen aangeven. Website up tot date houden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Petronella
|
Uitstekend
Sterke punten
mooie foto s
Verbeterpunten of tips
prima verzorgd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed. Netjes.
Sterke punten
Prima.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een tas aangeschaft via de website. Van tevoren contact gezocht omdat ik twijfels had over de grootte van de tas. Tijdens dit telefonische contact heb ik een persoonlijke benadering ervaren en kreeg ik te horen dat de tas indien nodig teruggestuurd kon worden. Heb de tas dezelfde dag nog besteld en deze was de volgende dag al in huis
Sterke punten
Persoonlijke benadering bij het zoeken van telefonisch contact over een aantal vragen bedenkingen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle en correcte reactie op een defecte drukknoop aan mijn nieuwe tas.
349 Reviews Plaats review
D.Janson
|Zeer prettig. Ik had een bestelling geplaatst die achteraf niet op voorraad bleek te zijn. De betaling werd keurig terug geboekt en ik werd daar telofonisch van op de hoogte gebracht. In het gesprek gaf men aan of ik terug gebeld wilde worden als mijn product weer op voorraad was. Alles is volgens afspraak uitgevoerd. Kortom ik ben zeer te spreken .
Sterke punten
JA de reactie snelheid en de after sale...
Verbeterpunten of tips
Als de tas niet voorradig is het tijdens bestellen aangeven. Website up tot date houden
Petronella
|Uitstekend
Sterke punten
mooie foto s
Verbeterpunten of tips
prima verzorgd
Anoniem
|Goed. Netjes.
Sterke punten
Prima.
Anoniem
|Een tas aangeschaft via de website. Van tevoren contact gezocht omdat ik twijfels had over de grootte van de tas. Tijdens dit telefonische contact heb ik een persoonlijke benadering ervaren en kreeg ik te horen dat de tas indien nodig teruggestuurd kon worden. Heb de tas dezelfde dag nog besteld en deze was de volgende dag al in huis
Sterke punten
Persoonlijke benadering bij het zoeken van telefonisch contact over een aantal vragen bedenkingen.
Anoniem
|snelle en correcte reactie op een defecte drukknoop aan mijn nieuwe tas.
Sterke punten
snelle reactie
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten