Uitstekende service! Ik belde 's morgens om 9 uur op voor mijn defecte wasmachine en om 11 uur was de monteur al ter plaatse. De koolborstels bleken versleten, deze onderdelen had hij bij zich en de reparatie kon direct worden uitgevoerd. Het tarief was ook nog voordeliger dan de vorige keer (4 jaar geleden), toen ik de monteur van Bosch zelf heb laten komen voor dezelfde klacht. Ik kon meteen na de middag weer wassen. Vakkundige en vriendelijke mensen, de volgende keer bel ik weer Bertus als ik problemen heb!
8.5
0
leeprest
|
Enkele weken geleden hebben wij op maandag gebeld dat onze droger kapot is. Dit kon vrij snel geregeld worden en de volgende dag zou er tussen 8.00-13.00 uur een monteur langskomen. Om 13.00 uur heeft mijn vrouw zelf moeten bellen wat de stand van zaken was en uiteindelijk om 14.00 uur was de monteur er. Hij heeft de droger gedemonteerd en kwam al snel tot de conclusie dat hier niets meer aan te doen viel. Hij is vervolgens vertrokken. Toen ik 's avonds thuis kwam vond ik een bouwpakket, er lagen lossen onderdelen op de grond en de achterkant stond ernaast. vervolgens draaien wij twee dagen hierna een was en het blijkt(dit is wel per ongeluk) dat de slang voor de droger er zo diep in is gestoken dat het water van de wasmachine weer terug is gekomen waardoor er in de woonkamer en keuken lekkage is ontstaan. Op mijn mailtje naar Bertus toe geen reactie gekregen wat ik erg jammer vind. Ik zal dan ook zeker geen gebruik meer maken van de diensten van Bertus Stolwijk/bergambacht.
2 Reviews Plaats review
Nomyna
|Uitstekende service! Ik belde 's morgens om 9 uur op voor mijn defecte wasmachine en om 11 uur was de monteur al ter plaatse. De koolborstels bleken versleten, deze onderdelen had hij bij zich en de reparatie kon direct worden uitgevoerd. Het tarief was ook nog voordeliger dan de vorige keer (4 jaar geleden), toen ik de monteur van Bosch zelf heb laten komen voor dezelfde klacht. Ik kon meteen na de middag weer wassen. Vakkundige en vriendelijke mensen, de volgende keer bel ik weer Bertus als ik problemen heb!
leeprest
|Enkele weken geleden hebben wij op maandag gebeld dat onze droger kapot is. Dit kon vrij snel geregeld worden en de volgende dag zou er tussen 8.00-13.00 uur een monteur langskomen. Om 13.00 uur heeft mijn vrouw zelf moeten bellen wat de stand van zaken was en uiteindelijk om 14.00 uur was de monteur er. Hij heeft de droger gedemonteerd en kwam al snel tot de conclusie dat hier niets meer aan te doen viel. Hij is vervolgens vertrokken. Toen ik 's avonds thuis kwam vond ik een bouwpakket, er lagen lossen onderdelen op de grond en de achterkant stond ernaast. vervolgens draaien wij twee dagen hierna een was en het blijkt(dit is wel per ongeluk) dat de slang voor de droger er zo diep in is gestoken dat het water van de wasmachine weer terug is gekomen waardoor er in de woonkamer en keuken lekkage is ontstaan. Op mijn mailtje naar Bertus toe geen reactie gekregen wat ik erg jammer vind. Ik zal dan ook zeker geen gebruik meer maken van de diensten van Bertus Stolwijk/bergambacht.
Lee Prest te Schoonhoven