Sterke punten
Ben zeer tevreden van de snelle service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Alex Speijers
|
prima
Sterke punten
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
XYZ
|
Uitstekend
Sterke punten
Veelzijdig aanbod. Mooie website. Super klantvriendelijke benadering Ik kocht voor vaderdag een horloge dat ik bij nader inzien toch minder mooi vond. Ik heb een nieuwe uitgezocht meer klassiek en het ruilen werd super gefaciliteerd. Ik hoefde geen nieuwe orde aan te maken of vooruit te betalen en ondanks dat de vaderdag korting allang verstreken was kreeg ik ook op het 2e horloge dezelfde actie korting. Kortom Dit is nog eens ECHTE SERVICE
Verbeterpunten of tips
Ik zou in de aankoopbevestiging nogmaals aangeven wanneer je het horloge kunt verwachten. Dat staat wel heel duidelijk op de website maar daarmee kun je de verwachtingen van je klanten voor hun eigen aankoop nog beter managen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jacques Verzijl
|
nu aantal keren een horloge gekocht vai Benswebshop. Altijd perfecte service en via track en tracing goed te volgen waar het bestelde horloge zich bevindt. 1 x een kapot horloge gehad wat met 1 telefoontje teruggestuurd kon worden en door keurig werd vervangen. Dus betrouwbaar goede service etc.
Sterke punten
geode en betrouwbare service. Makkelijke bereikbaarheid via 06 nummer. dus korte lijnen en ook groot assortiment met ook per week leuke aanbiedingen etc.waardoor je elke week wel even op de site van BEn kijkt
Verbeterpunten of tips
gewoon zo doorgaan. Mogelijk nog meer fotootjes toeveogen van elk horloge gekoppeld aan een betere inschatting maken hoe groot het horloge is. Dat vind ik nog moeilijk om via de computer in te schatten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
JG
|
Duidelijke webshop met een snelle levering.
Sterke punten
Duidelijke webshop met een snelle levering.
64 Reviews Plaats review
guido
|Ben zeer tevreden van de snelle service.
Sterke punten
Ben zeer tevreden van de snelle service.
Alex Speijers
|prima
Sterke punten
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
XYZ
|Uitstekend
Sterke punten
Veelzijdig aanbod. Mooie website. Super klantvriendelijke benadering Ik kocht voor vaderdag een horloge dat ik bij nader inzien toch minder mooi vond. Ik heb een nieuwe uitgezocht meer klassiek en het ruilen werd super gefaciliteerd. Ik hoefde geen nieuwe orde aan te maken of vooruit te betalen en ondanks dat de vaderdag korting allang verstreken was kreeg ik ook op het 2e horloge dezelfde actie korting. Kortom Dit is nog eens ECHTE SERVICE
Verbeterpunten of tips
Ik zou in de aankoopbevestiging nogmaals aangeven wanneer je het horloge kunt verwachten. Dat staat wel heel duidelijk op de website maar daarmee kun je de verwachtingen van je klanten voor hun eigen aankoop nog beter managen.
Jacques Verzijl
|nu aantal keren een horloge gekocht vai Benswebshop. Altijd perfecte service en via track en tracing goed te volgen waar het bestelde horloge zich bevindt. 1 x een kapot horloge gehad wat met 1 telefoontje teruggestuurd kon worden en door keurig werd vervangen. Dus betrouwbaar goede service etc.
Sterke punten
geode en betrouwbare service. Makkelijke bereikbaarheid via 06 nummer. dus korte lijnen en ook groot assortiment met ook per week leuke aanbiedingen etc.waardoor je elke week wel even op de site van BEn kijkt
Verbeterpunten of tips
gewoon zo doorgaan. Mogelijk nog meer fotootjes toeveogen van elk horloge gekoppeld aan een betere inschatting maken hoe groot het horloge is. Dat vind ik nog moeilijk om via de computer in te schatten.
JG
|Duidelijke webshop met een snelle levering.
Sterke punten
Duidelijke webshop met een snelle levering.