Verbeterpunten of tips
Maten van producten erbij vermelden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marina
|
Goed.
Sterke punten
Snel antwoord op vraag over een product. Snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M de Boer
|
Verkeerde levering maar goed opgelost
Sterke punten
Snelle en keurige verzending. Zeer snelle reactie op mails ook buiten kantoortijden. Correcte afhandeling bij klacht. Meedenken om oplossing te vinden.
Verbeterpunten of tips
Ik had een set van een kroontjespen en een inktpotje besteld. De verkeerde kleur inkt was geleverd maar dit is keurig opgelost. Enig nadeel de set was duurder dan een losse kroontjespen en een los potje inkt. Ik was in de veronderstelling dat bij een set vast een groter potje geleverd zou worden. Dat is vaak het voordeel van een set je bestelt meerdere producten en daardoor krijg je een korting. Dit was nu niet het geval.
48 Reviews Plaats review
Karel Verdru
|Zeer goed
Sterke punten
Zeer goed
Frans Kuijpers
|BelleChambre.nl
Sterke punten
BelleChambre.nl
Poezenblik
|goed
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Maten van producten erbij vermelden
Marina
|Goed.
Sterke punten
Snel antwoord op vraag over een product. Snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
M de Boer
|Verkeerde levering maar goed opgelost
Sterke punten
Snelle en keurige verzending. Zeer snelle reactie op mails ook buiten kantoortijden. Correcte afhandeling bij klacht. Meedenken om oplossing te vinden.
Verbeterpunten of tips
Ik had een set van een kroontjespen en een inktpotje besteld. De verkeerde kleur inkt was geleverd maar dit is keurig opgelost. Enig nadeel de set was duurder dan een losse kroontjespen en een los potje inkt. Ik was in de veronderstelling dat bij een set vast een groter potje geleverd zou worden. Dat is vaak het voordeel van een set je bestelt meerdere producten en daardoor krijg je een korting. Dit was nu niet het geval.