Verbeterpunten of tips
Zou makkelijk zijn als je je bestelling kon afhalen zeker als je in Eindhoven woont.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
zorgcentrum De Merwelanden
|
goede service
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tropisch eilandbewoner die vaak online moet bestellen
|
waardeloos zeer dure verzend- en administratiekosten slechte service
Sterke punten
waardeloos zeer dure verzend- en administratiekosten slechte service
Verbeterpunten of tips
In mijn adres stond PO BOX . Daarmee is het voor Eur 25 naar Amerika gestuurd ik laat veel verzenden en heb het bij benadering nog nooit zo duur meegemaakt voor een lictgewicht pluche pop van zo n 30 cm . Dat werd terug gestuurd omdat kennelijk verzending naar een postbus geen mogelijkheid is. Voor Eur 25 verwacht ik toch wel dat iemand zoiets nog controleert. Vervolgens kwam ik pas achter de reden toen ik het opnieuw via een postbus - diplomatieke post - wilde versturen. Bellatio was het namelijk niet bekend wat de oorzaak was . De postbus waarnaar ik het opnieuw wilde sturen - tegen het tarief van een extra Eur 10 - is van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Het is voor het eerst dat een bedrijf daar niet voor ons wil bezorgen. Deze klacht heb ik overigens ook aan het bedrijf laten weten in een mail d.d. 10 dec. Daarop heb ik geen reactie gekregen. Kortom eens maar nooit weer.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m dijkema
|
geen ervaring
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C.Wevers
|
Mijn bestelling was supersnel binnen. Prima
Sterke punten
Duidelijke informatie en snelle levering
3225 Reviews Plaats review
M. Einerhand
|parfum
Sterke punten
De keuze
Verbeterpunten of tips
Zou makkelijk zijn als je je bestelling kon afhalen zeker als je in Eindhoven woont.
zorgcentrum De Merwelanden
|goede service
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
nee
Tropisch eilandbewoner die vaak online moet bestellen
|waardeloos zeer dure verzend- en administratiekosten slechte service
Sterke punten
waardeloos zeer dure verzend- en administratiekosten slechte service
Verbeterpunten of tips
In mijn adres stond PO BOX . Daarmee is het voor Eur 25 naar Amerika gestuurd ik laat veel verzenden en heb het bij benadering nog nooit zo duur meegemaakt voor een lictgewicht pluche pop van zo n 30 cm . Dat werd terug gestuurd omdat kennelijk verzending naar een postbus geen mogelijkheid is. Voor Eur 25 verwacht ik toch wel dat iemand zoiets nog controleert. Vervolgens kwam ik pas achter de reden toen ik het opnieuw via een postbus - diplomatieke post - wilde versturen. Bellatio was het namelijk niet bekend wat de oorzaak was . De postbus waarnaar ik het opnieuw wilde sturen - tegen het tarief van een extra Eur 10 - is van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Het is voor het eerst dat een bedrijf daar niet voor ons wil bezorgen. Deze klacht heb ik overigens ook aan het bedrijf laten weten in een mail d.d. 10 dec. Daarop heb ik geen reactie gekregen. Kortom eens maar nooit weer.
m dijkema
|geen ervaring
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
C.Wevers
|Mijn bestelling was supersnel binnen. Prima
Sterke punten
Duidelijke informatie en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Weet niet