Onkundig/ gebrek aan kennis, lange wachttijden. En nog niets wijzer. Bedankt voor het verdoen van mijn kostbare tijd
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jeanine
|
Schandalig slecht service.
Je krijgt een aanmaning voor de zorgtoeslag van je overleden moeder.
Ten eerste slaat het bedrag van 17 euro nergens op. Ze is immers overleden.
Je krijgt ook een boete van 7 euro op een bedrag van 17 euro. Idioot.
Dan staat er op de brief dat je naar de belastingtelefoon 0800-0543 moet bellen.
Daar sta je dan 20 minuten in de wacht en het enige dat de heer kan uitkramen "Je moet een andere nummer bellen".
Daar sta je ook weer 20 minuten in de wacht.
WAT EEN DRAMA!!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
bmc
|
Ik ben al 4 weken de belastingdienst aan het bellen ivm een openstaand bedrag wat ik nog moet krijgen.
Het bedrag komt niet op mijn rekening en ze zijn niet te bereiken.
Is dit de belastingdienst van een land zoals Nederland.
Terug bellen ze ook niet.
Ik ben erg teleur gesteld op dit waardeloos orgaan van NL maatschappij.
Jullie kunnen beter sluiten,dat is het zelfde.
Als je moet betalen zijn ze er snel bij.
Maar als er een foutje in het systeem zit kan je fluiten naar je centen.
Bah
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Sophie
|
Eerst krijg ik een keuzemenu van hier tot tokyo en terug en vervolgens zegt dezelfde stem dat ik maar op de site moet kijken?! Serieus?
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Melkkoe
|
Probeer weer eens een fout van de belastingdienst te corrigeren. Administratie is een puinhoop. De aanslagen komen overigens wel altijd op de juiste plek aan en op tijd... Ik voel me een echte melkkoe. De telefoon is ook de enige manier om contact te hebben, in welke tijd leeft de belastingdienst??? Moet je eerst door het keuzemenu worstelen om vervolgens de mededeling te krijgen dat alle medewerkers in gesprek zijn, of je later even kunt terugbellen.... Ze zitten allemaal aan de koffie zeker of is iedere normaal denkende medewerker reeds vertrokken met een gouden handdruk?
105 Reviews Plaats review
Joey
|Onkundig/ gebrek aan kennis, lange wachttijden. En nog niets wijzer. Bedankt voor het verdoen van mijn kostbare tijd
Jeanine
|Schandalig slecht service.
Je krijgt een aanmaning voor de zorgtoeslag van je overleden moeder.
Ten eerste slaat het bedrag van 17 euro nergens op. Ze is immers overleden.
Je krijgt ook een boete van 7 euro op een bedrag van 17 euro. Idioot.
Dan staat er op de brief dat je naar de belastingtelefoon 0800-0543 moet bellen.
Daar sta je dan 20 minuten in de wacht en het enige dat de heer kan uitkramen "Je moet een andere nummer bellen".
Daar sta je ook weer 20 minuten in de wacht.
WAT EEN DRAMA!!!!!
bmc
|Ik ben al 4 weken de belastingdienst aan het bellen ivm een openstaand bedrag wat ik nog moet krijgen.
Het bedrag komt niet op mijn rekening en ze zijn niet te bereiken.
Is dit de belastingdienst van een land zoals Nederland.
Terug bellen ze ook niet.
Ik ben erg teleur gesteld op dit waardeloos orgaan van NL maatschappij.
Jullie kunnen beter sluiten,dat is het zelfde.
Als je moet betalen zijn ze er snel bij.
Maar als er een foutje in het systeem zit kan je fluiten naar je centen.
Bah
Sophie
|Eerst krijg ik een keuzemenu van hier tot tokyo en terug en vervolgens zegt dezelfde stem dat ik maar op de site moet kijken?! Serieus?
Melkkoe
|Probeer weer eens een fout van de belastingdienst te corrigeren. Administratie is een puinhoop. De aanslagen komen overigens wel altijd op de juiste plek aan en op tijd... Ik voel me een echte melkkoe. De telefoon is ook de enige manier om contact te hebben, in welke tijd leeft de belastingdienst??? Moet je eerst door het keuzemenu worstelen om vervolgens de mededeling te krijgen dat alle medewerkers in gesprek zijn, of je later even kunt terugbellen.... Ze zitten allemaal aan de koffie zeker of is iedere normaal denkende medewerker reeds vertrokken met een gouden handdruk?