Sterke punten
In de winkel genoeg tijd besteden voor de klant en meedeneken. Goede informatie doorgeven i.v.m behangen en benodige materials. Mooie acties om voordelig dure behangen kunnen kiezen.
Verbeterpunten of tips
Op de site duidelijker aangeven welke behang Vlies of welke papier of Vinylbehang is. Een grotere winkel met meer voorbeelden i.p.v boeken zou betere gelegenheid zijn voor de klant om de juiste keuze te maken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bijl
|
Goede ervaring Had nog een nabestelling en die werd zonder problemen bij de andere bestelling in gedaan zonder dubbele verzendkosten
Sterke punten
Zowel via de mail als telefonisch goed contact. En bij het behang een behangset erbij
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
D.Martens
|
Super snelle service en behang nog mooier dan verwacht.
Sterke punten
hele snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Besseling
|
Eerste ervaring goede indruk product goed ontvangen.
Sterke punten
Dit bedrijf heeft veel behangsoorten te koop wat je goed online kan bekijken. De prijzen zijn ook goed wat ons heeft doen overhalen het behang bij behangshop te kopen.
Verbeterpunten of tips
Op de website werd aangegeven dat ons product na 1-3 werkdagen afgeleverd zou worden. Dat bleek niet zo te zijn. Toen ik na een ruime 1 5 week een update heb gevraagd is snel gehandeld en kreeg ik de bestelling alsnog snel. Tip voor de volgende keer is om een langere levertijd op de site te vermelden e o klanten eerder te informeren.
5766 Reviews Plaats review
Sam
|Ruime keus mooie prijzen snelle gratis bezorging
Sterke punten
Ruime keus mooie prijzen snelle gratis bezorging
A.A
|Goede acties snele levering zeer klantvriendelijk
Sterke punten
In de winkel genoeg tijd besteden voor de klant en meedeneken. Goede informatie doorgeven i.v.m behangen en benodige materials. Mooie acties om voordelig dure behangen kunnen kiezen.
Verbeterpunten of tips
Op de site duidelijker aangeven welke behang Vlies of welke papier of Vinylbehang is. Een grotere winkel met meer voorbeelden i.p.v boeken zou betere gelegenheid zijn voor de klant om de juiste keuze te maken.
Bijl
|Goede ervaring Had nog een nabestelling en die werd zonder problemen bij de andere bestelling in gedaan zonder dubbele verzendkosten
Sterke punten
Zowel via de mail als telefonisch goed contact. En bij het behang een behangset erbij
D.Martens
|Super snelle service en behang nog mooier dan verwacht.
Sterke punten
hele snelle levering
Besseling
|Eerste ervaring goede indruk product goed ontvangen.
Sterke punten
Dit bedrijf heeft veel behangsoorten te koop wat je goed online kan bekijken. De prijzen zijn ook goed wat ons heeft doen overhalen het behang bij behangshop te kopen.
Verbeterpunten of tips
Op de website werd aangegeven dat ons product na 1-3 werkdagen afgeleverd zou worden. Dat bleek niet zo te zijn. Toen ik na een ruime 1 5 week een update heb gevraagd is snel gehandeld en kreeg ik de bestelling alsnog snel. Tip voor de volgende keer is om een langere levertijd op de site te vermelden e o klanten eerder te informeren.