Sterke punten
Snelle reactie van de behangshop nadat behang niet meer leverbaar was.mogelijkheid tot terug storten van het bedrag.Geweldig en zeer tevreden over de afhandeling
Verbeterpunten of tips
ik heb geen tips.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
monique
|
ik heb er nog geen ervaring mee ik zit nog steeds op mijn besteling te wachten.
Sterke punten
dat weet ik niet. zit nog steeds te wachten op mijn bestelling. al twee weken. en het is er nog steeds niet.
Verbeterpunten of tips
snelle levering
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mchelle
|
De website is erg overzichtelijk en makkelijk om behang te bestellen. Alleen toen de bestelling eenmaal geplaatst was en betaald hoorde we er niks meer van. Het behang zou tussen 1 en 3 werkdagen geleverd worden maar naar 4 dagen toch maar even gebeld waar het behang bleef. De mw was erg vriendelijk en ze beloofde ons dat we het de volgende dag zouden hebben helaas was dit niet het geval en na 2 dagen maar weer gebeld. Ze kwamen met een heel vaag verhaal maar die week er op zou het behang echt geleverd worden. Daar hebben we niet meer op gewacht om dat we snel behang nodig hadden en hebben ons geld terug gevraagd. Dat we wel snel weer terug hadden.
Sterke punten
De website is erg overzichtelijk en makkelijk om behang te bestellen. Alleen toen de bestelling eenmaal geplaatst was en betaald hoorde we er niks meer van. Het behang zou tussen 1 en 3 werkdagen geleverd worden maar naar 4 dagen toch maar even gebeld waar het behang bleef. De mw was erg vriendelijk en ze beloofde ons dat we het de volgende dag zouden hebben helaas was dit niet het geval en na 2 dagen maar weer gebeld. Ze kwamen met een heel vaag verhaal maar die week er op zou het behang echt geleverd worden. Daar hebben we niet meer op gewacht om dat we snel behang nodig hadden en hebben ons geld terug gevraagd. Dat we wel snel weer terug hadden.
Verbeterpunten of tips
Als je iets niet kunt leveren geef dit dan eerlijk en duidelijk aan en draai er niet om heen en houd je klanten niet aan het lijntje.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F.L. Scharloo
|
Prima behang. Goede communicatie. Vlotte bezorging.
5766 Reviews Plaats review
m van der louw
|prima
Sterke punten
Kortingscode
Verbeterpunten of tips
Niet direct
Anoniem
|Heel goed
Sterke punten
Snelle reactie van de behangshop nadat behang niet meer leverbaar was.mogelijkheid tot terug storten van het bedrag.Geweldig en zeer tevreden over de afhandeling
Verbeterpunten of tips
ik heb geen tips.
monique
|ik heb er nog geen ervaring mee ik zit nog steeds op mijn besteling te wachten.
Sterke punten
dat weet ik niet. zit nog steeds te wachten op mijn bestelling. al twee weken. en het is er nog steeds niet.
Verbeterpunten of tips
snelle levering
Mchelle
|De website is erg overzichtelijk en makkelijk om behang te bestellen. Alleen toen de bestelling eenmaal geplaatst was en betaald hoorde we er niks meer van. Het behang zou tussen 1 en 3 werkdagen geleverd worden maar naar 4 dagen toch maar even gebeld waar het behang bleef. De mw was erg vriendelijk en ze beloofde ons dat we het de volgende dag zouden hebben helaas was dit niet het geval en na 2 dagen maar weer gebeld. Ze kwamen met een heel vaag verhaal maar die week er op zou het behang echt geleverd worden. Daar hebben we niet meer op gewacht om dat we snel behang nodig hadden en hebben ons geld terug gevraagd. Dat we wel snel weer terug hadden.
Sterke punten
De website is erg overzichtelijk en makkelijk om behang te bestellen. Alleen toen de bestelling eenmaal geplaatst was en betaald hoorde we er niks meer van. Het behang zou tussen 1 en 3 werkdagen geleverd worden maar naar 4 dagen toch maar even gebeld waar het behang bleef. De mw was erg vriendelijk en ze beloofde ons dat we het de volgende dag zouden hebben helaas was dit niet het geval en na 2 dagen maar weer gebeld. Ze kwamen met een heel vaag verhaal maar die week er op zou het behang echt geleverd worden. Daar hebben we niet meer op gewacht om dat we snel behang nodig hadden en hebben ons geld terug gevraagd. Dat we wel snel weer terug hadden.
Verbeterpunten of tips
Als je iets niet kunt leveren geef dit dan eerlijk en duidelijk aan en draai er niet om heen en houd je klanten niet aan het lijntje.
F.L. Scharloo
|Prima behang. Goede communicatie. Vlotte bezorging.
Sterke punten
Zie ervaring bovenaan.