Sterke punten
Dezelfde dag nog een duidelijk antwoord op een gestuurde mail
Verbeterpunten of tips
Laat het even weten wanneer er vertraging optreedt voor het te bezorgen van het bestelde product.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Website goed telefonisch goed bereikbaar en goed te woord gestaan. Levering op zich OK alleen klopte informatie op de website mbt levertijd van een paar werkdagen niet. Wat ik belangrijker vind - dat het langer ging duren ben ik niet over geinformeerd.
Sterke punten
Website goed telefonisch goed bereikbaar en goed te woord gestaan. Levering op zich OK alleen klopte informatie op de website mbt levertijd van een paar werkdagen niet. Wat ik belangrijker vind - dat het langer ging duren ben ik niet over geinformeerd.
Verbeterpunten of tips
Als levering op zich laat wachten houdt klant dan geinformeerd. Ik heb anderhalve week voordat ik wilde gaan behangen op de website iets besteld met 2 a 3 werkdagen levertijd. Na een week had ik nog niets in huis en niets gehoord. Dan ga ik me toch zorgen maken over of ik uberhaupt nog iets ga ontvangen en of dat dan nog op tijd zal zijn.
5766 Reviews Plaats review
s schulz
|prima redelijk snel en gratis thuis bezorgd.
Sterke punten
Gratis verzending.
Joelle fleerackers
|zeer positief super snelle service
Sterke punten
Zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee ben uiterst tevreden
Pluijm
|prima ervaring
Sterke punten
prima ervaring
Joyce
|Erg prettig en een goede service 1
Sterke punten
Dezelfde dag nog een duidelijk antwoord op een gestuurde mail
Verbeterpunten of tips
Laat het even weten wanneer er vertraging optreedt voor het te bezorgen van het bestelde product.
Anoniem
|Website goed telefonisch goed bereikbaar en goed te woord gestaan. Levering op zich OK alleen klopte informatie op de website mbt levertijd van een paar werkdagen niet. Wat ik belangrijker vind - dat het langer ging duren ben ik niet over geinformeerd.
Sterke punten
Website goed telefonisch goed bereikbaar en goed te woord gestaan. Levering op zich OK alleen klopte informatie op de website mbt levertijd van een paar werkdagen niet. Wat ik belangrijker vind - dat het langer ging duren ben ik niet over geinformeerd.
Verbeterpunten of tips
Als levering op zich laat wachten houdt klant dan geinformeerd. Ik heb anderhalve week voordat ik wilde gaan behangen op de website iets besteld met 2 a 3 werkdagen levertijd. Na een week had ik nog niets in huis en niets gehoord. Dan ga ik me toch zorgen maken over of ik uberhaupt nog iets ga ontvangen en of dat dan nog op tijd zal zijn.