op vrijdagmiddag besteld en op zaterdagmiddag reeds in huis. en dat om te leveren in belgie.super
Sterke punten
op vrijdagmiddag besteld en op zaterdagmiddag reeds in huis. en dat om te leveren in belgie.super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Engels
|
Uitstekend
Sterke punten
Snelle levering precies zoals vermeld op website ruime keuze
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
J.haan
|
Sterke punten
Gemakkelijk besteld duidelijkheid over de prijs snel geleverd pakketje met track en trace te volgen. Gewoon goed dus
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mamalou
|
prettige bestelgemak groot assortiment slechte communciatie
Sterke punten
Groot aanbod van diverse behangen tegen relatief prima prijs.
Verbeterpunten of tips
bij bestlleing een indicatie geven hoe lang de verzending kan duren. Dit was er nu niet. het zou fijn zijn als er gebeld wordt naar je wanneer er een bestelling langer duurt. Nu heb ik na 2 weken zelf contact opgenomen werd er gezegd dat ik maandag terug gebeld zou worden wat niet gebeurd is en werd aan het einde van de week wel mijn bestelling afgeleverd waar ik weer blij mee was. Maar communicatie naar de klant ote zou wel verbeterd kunnen worden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
d. kremer
|
Goede ervaring. ruime keus en snelle levering
Sterke punten
Goede ervaring. ruime keus en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Op dit moment is het niet mogelijk om niet gebruikte rollen behang retour te sturen. Dit zou in mijn ogen een verbeterpunt kunnen zijn.
5766 Reviews Plaats review
deborah
|op vrijdagmiddag besteld en op zaterdagmiddag reeds in huis. en dat om te leveren in belgie.super
Sterke punten
op vrijdagmiddag besteld en op zaterdagmiddag reeds in huis. en dat om te leveren in belgie.super
Engels
|Uitstekend
Sterke punten
Snelle levering precies zoals vermeld op website ruime keuze
J.haan
|Sterke punten
Gemakkelijk besteld duidelijkheid over de prijs snel geleverd pakketje met track en trace te volgen. Gewoon goed dus
Mamalou
|prettige bestelgemak groot assortiment slechte communciatie
Sterke punten
Groot aanbod van diverse behangen tegen relatief prima prijs.
Verbeterpunten of tips
bij bestlleing een indicatie geven hoe lang de verzending kan duren. Dit was er nu niet. het zou fijn zijn als er gebeld wordt naar je wanneer er een bestelling langer duurt. Nu heb ik na 2 weken zelf contact opgenomen werd er gezegd dat ik maandag terug gebeld zou worden wat niet gebeurd is en werd aan het einde van de week wel mijn bestelling afgeleverd waar ik weer blij mee was. Maar communicatie naar de klant ote zou wel verbeterd kunnen worden.
d. kremer
|Goede ervaring. ruime keus en snelle levering
Sterke punten
Goede ervaring. ruime keus en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Op dit moment is het niet mogelijk om niet gebruikte rollen behang retour te sturen. Dit zou in mijn ogen een verbeterpunt kunnen zijn.