Ze maken afspraken die ze niet nakomen. Spullen worden niet op tijd geleverd en als je dan je geld terug wilt laten storten dan komen ze weer hun afspraak niet na. Heel erg jammer ze hebben super mooie spullen maar aan afspraken kunnen ze zich helaas niet houden.
Sterke punten
Ik heb aangegeven dat bij de omschrijving van de kleur het voorbeeld plaatje een andere kleur liet zien. Door de onduidelijke informatie betreffende de kleur kon ik niet overgaan op de bestelling. Er is direkt geregeerd doormiddel van een mail en een correctie in de omschrijving van een artikel op de web site. Er word dus super snel en serieus omgegaan met foutieve informatie op de web site.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
van Eijk
|
Goed .
Verbeterpunten of tips
ik denk dat de levering wat langer op zich heeft laten wachten doordat ik een bestelling rond de jaarwisseling heb gedaan maar weet dit niet zeker. Mocht dit het geval zijn vermeld dan ergens op de website dat levering iets vertraagd is ivm feestdagen of sluiting van het bedrijf. Wellicht heeft het er op gestaan maar ik heb het dan niet gelezen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
j. van den Bulk
|
Duidelijke website. Snelle levering. Een tevreden klant. Bij het invullen van de gegevens staat stad ipv woonplaats
Sterke punten
Fijne webshop Artikelen die je erbij nodig hebt worden direct aangeboden
Verbeterpunten of tips
Bij het invullen van de gegevens staat stad ipv woonplaats
5766 Reviews Plaats review
Stephanie
|Ze maken afspraken die ze niet nakomen. Spullen worden niet op tijd geleverd en als je dan je geld terug wilt laten storten dan komen ze weer hun afspraak niet na. Heel erg jammer ze hebben super mooie spullen maar aan afspraken kunnen ze zich helaas niet houden.
Sterke punten
Mooie website
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande
Francina van den Berg
|Prima
Frans Schachtschabel
|7 rollen behang besteld aantal dagen daarna keurig verpakt thuis ontvangen.
Sterke punten
Ik heb aangegeven dat bij de omschrijving van de kleur het voorbeeld plaatje een andere kleur liet zien. Door de onduidelijke informatie betreffende de kleur kon ik niet overgaan op de bestelling. Er is direkt geregeerd doormiddel van een mail en een correctie in de omschrijving van een artikel op de web site. Er word dus super snel en serieus omgegaan met foutieve informatie op de web site.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
van Eijk
|Goed .
Verbeterpunten of tips
ik denk dat de levering wat langer op zich heeft laten wachten doordat ik een bestelling rond de jaarwisseling heb gedaan maar weet dit niet zeker. Mocht dit het geval zijn vermeld dan ergens op de website dat levering iets vertraagd is ivm feestdagen of sluiting van het bedrijf. Wellicht heeft het er op gestaan maar ik heb het dan niet gelezen
j. van den Bulk
|Duidelijke website. Snelle levering. Een tevreden klant. Bij het invullen van de gegevens staat stad ipv woonplaats
Sterke punten
Fijne webshop Artikelen die je erbij nodig hebt worden direct aangeboden
Verbeterpunten of tips
Bij het invullen van de gegevens staat stad ipv woonplaats