Verbeterpunten of tips
Op de site stond dat het gekozen behang op voorraad was. Ik ging dus uit van 1 tot 3 dagen leertijd maar toen ik na 3 dagen mailde waarom ik nog niets had ontvangen kreeg ik te horen dat het 8 tot 10 dagen zou duren. Inmiddels stond dit aangepast op de site maar ik had dat niet te horen gekregen. Dat vind ik slecht gecommuniceerd. Op mijn boze mail daarover heb ik nooit reactie ontvangen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
honingh
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
tevreden gezin
|
2 keer bestelling gedaan snelle levering leuk het gratis behangsetje
5766 Reviews Plaats review
Anoniem
|Top dat er nog na gebeld werd over n behang
Sterke punten
Meedenken met klant
Verbeterpunten of tips
Nee
Judith
|Top ervaring door de razendsnelle levering
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten.
vos
|Mooie kwaliteit slechte communicatie
Sterke punten
Mooie kwaliteit behang scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
Op de site stond dat het gekozen behang op voorraad was. Ik ging dus uit van 1 tot 3 dagen leertijd maar toen ik na 3 dagen mailde waarom ik nog niets had ontvangen kreeg ik te horen dat het 8 tot 10 dagen zou duren. Inmiddels stond dit aangepast op de site maar ik had dat niet te horen gekregen. Dat vind ik slecht gecommuniceerd. Op mijn boze mail daarover heb ik nooit reactie ontvangen.
honingh
|Prima
tevreden gezin
|2 keer bestelling gedaan snelle levering leuk het gratis behangsetje
Sterke punten
alles snel