2e keer besteld. 1e keer een grote order voor 2 slaapkamers 2e bestelling behangrol nog over en zo mooi dat we het op kantoor ook wilde maar er moest nog wat bij besteld worden. En dat was zo gedaan en ontvangen. Goeie service en goeie prijs
Sterke punten
duidelijke site makkelijk te bestellen en duidelijke informatie na bestelling
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Niels kist
|
Een matige ervaring want je kunt wel goed contact hebben met het bedrijf als er problemen zijn. Maar de verzend tijd klopte helemaal niet en de maten die op de verpakking stonden klopten niet met de maten van het product.
Sterke punten
Toen ik klacht e-mail had gestuurd werd er snel op gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Beter ouden aan de verzend tijd die op de site staat. Want er stond op de site 1 tot 3 werkdagen en ik kreeg het pas in 7 werkdagen. En er stonden verkeerde maten op de verpakking en daardoor heb ik het pakje bijna retour gestuurd tot dat ik maar eens in het pakketje ging kijken en de maten opeens wel klopten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Els
|
Heel tevreden mijn volgende bestelling gaat zeker weer naar jullie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
bbh
|
prettige mensen aan de telefoon en een uitstekende service
5766 Reviews Plaats review
Booghmans
|2e keer besteld. 1e keer een grote order voor 2 slaapkamers 2e bestelling behangrol nog over en zo mooi dat we het op kantoor ook wilde maar er moest nog wat bij besteld worden. En dat was zo gedaan en ontvangen. Goeie service en goeie prijs
Sterke punten
duidelijke site makkelijk te bestellen en duidelijke informatie na bestelling
Niels kist
|Een matige ervaring want je kunt wel goed contact hebben met het bedrijf als er problemen zijn. Maar de verzend tijd klopte helemaal niet en de maten die op de verpakking stonden klopten niet met de maten van het product.
Sterke punten
Toen ik klacht e-mail had gestuurd werd er snel op gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Beter ouden aan de verzend tijd die op de site staat. Want er stond op de site 1 tot 3 werkdagen en ik kreeg het pas in 7 werkdagen. En er stonden verkeerde maten op de verpakking en daardoor heb ik het pakje bijna retour gestuurd tot dat ik maar eens in het pakketje ging kijken en de maten opeens wel klopten.
Els
|Heel tevreden mijn volgende bestelling gaat zeker weer naar jullie
bbh
|prettige mensen aan de telefoon en een uitstekende service
Sterke punten
uitstekende service kan niet beter
Verbeterpunten of tips
alles is perfect
Anoniem
|behangpapier besteld