Bestellen gaat makkelijk en redelijk snelle levering. Communicatie rondom levering en retour niet aan de orde. Retourservice moeilijk te vinden op site en moet eigen verzendkosten betalen bij retourzending. Kost me dus alleen maar geld als je niet helemaal het goede product besteld. Zou niet nogmaals bestellen met deze reden.
Sterke punten
Geeft een extra presentje weg bij bestelling leuk
Verbeterpunten of tips
Retourservice moeilijk te vinden op site en moet eigen verzendkosten betalen bij retourzending. Kost me dus alleen maar geld als je niet helemaal het goede product besteld. Zou niet nogmaals bestellen met deze reden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Positief
Sterke punten
Keurig geholpen aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Ik ben niet geinformeerd over de langere levertijd. Ik heb zelf twee keer contact op moeten nemen. De afhandeling was iedere keer keurig.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle service en veel keus.
Verbeterpunten of tips
Bij navraag toen mijn eerste bestelling niet naar wens was bleek dat ik 3 voorbeeldjes kon krijgen. Superhandig en zo kon ik uiteindelijk wel de juiste bestelling plaatsen.
5766 Reviews Plaats review
fabienne
|Veel keuze en snel bezorgd.
de backer patricia
|zeer gemakkelijk
groot
|Bestellen gaat makkelijk en redelijk snelle levering. Communicatie rondom levering en retour niet aan de orde. Retourservice moeilijk te vinden op site en moet eigen verzendkosten betalen bij retourzending. Kost me dus alleen maar geld als je niet helemaal het goede product besteld. Zou niet nogmaals bestellen met deze reden.
Sterke punten
Geeft een extra presentje weg bij bestelling leuk
Verbeterpunten of tips
Retourservice moeilijk te vinden op site en moet eigen verzendkosten betalen bij retourzending. Kost me dus alleen maar geld als je niet helemaal het goede product besteld. Zou niet nogmaals bestellen met deze reden.
Anoniem
|Positief
Sterke punten
Keurig geholpen aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Ik ben niet geinformeerd over de langere levertijd. Ik heb zelf twee keer contact op moeten nemen. De afhandeling was iedere keer keurig.
Anoniem
|Snelle service en veel keus.
Verbeterpunten of tips
Bij navraag toen mijn eerste bestelling niet naar wens was bleek dat ik 3 voorbeeldjes kon krijgen. Superhandig en zo kon ik uiteindelijk wel de juiste bestelling plaatsen.