Verbeterpunten of tips
De navigatiebalk op de homepage is niet zichtbaar totdat ik er over hoover. Een extra selectiemogelijkheid op kleur zou erg gemakkelijk zijn. Ten slotte mogen er ook wat meer foto s van het behang worden toegevoegd. Vooral echte interieurfoto s zodat je het behang in een groter geheel kan beoordelen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Helaas niet zo goed door een communicatie probleem was onze bestelling niet doorgegeven doch wel aangerekend. Na verschillende mails die onbeantwoord bleven uiteindelijk wel een vriendelijke uitleg gekregen doch ik heb door gebrek aan vertrouwen dan afgezien van een aankoop.
Verbeterpunten of tips
Gelieve uw bestellingen goed op te volgen en bij problemen effectief de klant te verwittigen ipv te wachten op aanmanende mails.
5766 Reviews Plaats review
AnSchaapveld
|prima erg goed bevallen. voor herhaling vatbaar
Sterke punten
prettige site voor veel behang ook fotoos van een ruimte die behangen is.
Verbeterpunten of tips
voor alle behang een foto van resultaat zodat verhoudingen van eventuele patronen en effecten zichtbaar worden
RUTTEN CHRISTINE
|HEB VOOR DE EERSTE BESTELD EN HET WAS HEEL GOED OP ALLE VLAK
Erica Engelen
|Ik heb onlangs 2 rollen behangpapier gekocht via de webshop. Er is enorm veel keuze en de website is erg overzichtelijk. De levering was zeer snel.
Sterke punten
Uitgebreide collectie overzichtelijke website voldoende informatie en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
De navigatiebalk op de homepage is niet zichtbaar totdat ik er over hoover. Een extra selectiemogelijkheid op kleur zou erg gemakkelijk zijn. Ten slotte mogen er ook wat meer foto s van het behang worden toegevoegd. Vooral echte interieurfoto s zodat je het behang in een groter geheel kan beoordelen.
Anoniem
|Helaas niet zo goed door een communicatie probleem was onze bestelling niet doorgegeven doch wel aangerekend. Na verschillende mails die onbeantwoord bleven uiteindelijk wel een vriendelijke uitleg gekregen doch ik heb door gebrek aan vertrouwen dan afgezien van een aankoop.
Verbeterpunten of tips
Gelieve uw bestellingen goed op te volgen en bij problemen effectief de klant te verwittigen ipv te wachten op aanmanende mails.
Anoniem
|Een aankoop van behangpapier
Sterke punten
Snel en makkelijk
Verbeterpunten of tips
Geen