Behang besteld en betaald volgende dag in huis kon zo aan de slag super
Sterke punten
Snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jurgen Bruggeman
|
Snelle aankoop
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een pluspunt om hier te bestellen was dat het voordelig is. Er wordt ook meteen bij gezet welke behangselplak je nodig hebt. En je krijgt een behangset cadeau. Een minpunt is dat op de site stond dat het binnen 1 tot 3 dagen geleverd zou worden. Na 5 dagen heb ik gebeld omdat het nog niet binnen was. Het bleek dat de levertijd op de site niet klopte. Dat had 5 tot 6 dagen moeten zijn. Er werd gezegd dat het product over drie dagen bij hen zou zijn. Daarna zou ik via track and trace kunnen volgen wanneer de bestelling zou worden geleverd. Inmiddels is het twee weken geleden dat ik mijn behang heb besteld en betaald maar ik heb nog niets ontvangen. Ook geen vertragingsbericht. Ik moet dus weer gaan bellen. Dat valt me tegen.
Sterke punten
De informatie over welke behangselplak voor dit behang nodig was.
Verbeterpunten of tips
Houd klanten op de hoogte van de levering als blijkt dat het allemaal wat langer duurt.
5766 Reviews Plaats review
Y Hoppen
|goed
Anoniem
|Traag
Irma
|Behang besteld en betaald volgende dag in huis kon zo aan de slag super
Sterke punten
Snelle levering
Jurgen Bruggeman
|Snelle aankoop
Anoniem
|Een pluspunt om hier te bestellen was dat het voordelig is. Er wordt ook meteen bij gezet welke behangselplak je nodig hebt. En je krijgt een behangset cadeau. Een minpunt is dat op de site stond dat het binnen 1 tot 3 dagen geleverd zou worden. Na 5 dagen heb ik gebeld omdat het nog niet binnen was. Het bleek dat de levertijd op de site niet klopte. Dat had 5 tot 6 dagen moeten zijn. Er werd gezegd dat het product over drie dagen bij hen zou zijn. Daarna zou ik via track and trace kunnen volgen wanneer de bestelling zou worden geleverd. Inmiddels is het twee weken geleden dat ik mijn behang heb besteld en betaald maar ik heb nog niets ontvangen. Ook geen vertragingsbericht. Ik moet dus weer gaan bellen. Dat valt me tegen.
Sterke punten
De informatie over welke behangselplak voor dit behang nodig was.
Verbeterpunten of tips
Houd klanten op de hoogte van de levering als blijkt dat het allemaal wat langer duurt.