Gemak van bestellen is voordeel en duidelijk voorbeeld. Zoals het zebrabehang op de site eruitzag zo is het ook. Ik had nog nooit behangen maar het is ook mij gelukt En bovenal mijn dochter is superblij
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anita Corstjens
|
Ik ben supertevreden over behangwebshop Zowel de service als het behang zijn uitstekend
Sterke punten
snelle levering snelle reactie na een mailtje prima behang...
Verbeterpunten of tips
nee eigenlijk doe jullie het super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kim Deckers
|
Snelle en correcte levering tegen de beste prijs Zeer positieve ervaring
Sterke punten
lagere prijs dan in de winkel
Verbeterpunten of tips
website blijft dikwijls hangen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima kwaliteit snelle levering en een leuk en zeer praktische extraatje.
Sterke punten
De snelle levering in combinatie met de leuke prijzen
Verbeterpunten of tips
Misschien een mailtje sturen wanneer het pakketje verstuurd wordt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Op de dienstverlening van het bedrijf zelf heb ik geen aanmerkingen maar mijn ervaring met Behangwebshop.nl is sterk gekleurd door de teleurstelling over het resultaat met het geleverde product. We hadden vlak effen wit behang gekocht en meenden dat we de muur niet voor hoefden te behandelen omdat het bij fotobehang ook niet nodig was geweest. Het resultaat was dramatisch en we hebben de muur opnieuw moeten behangen na een laag voorstrijk en een laag muurglad. Na de voorbehandeling had dit behang in principe wel op de muur gekund. In hoeverre het product of het bedrijf iets te verwijten valt is dus de vraag.
Sterke punten
Ik heb op de dag van aankoop een paar keer gebeld met het bedrijf voor info over de bezorgtermijn en het feit dat mijn bestelling was mislukt omdat tijdens de iDeal-betaling mijn internet uitviel. De medewerker die ik sprak heeft ervoor gezorgd dat het behang op tijd kon worden bezorgd en heeft voorkomen dat er dubbel werd besteld. Daar was ik erg blij mee.
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet goed wat maar als het bedrijf iets had kunnen zeggen of doen waardoor we geen tweede keer hadden hoeven te behangen was dat een groot pluspunt geweest. De vraag is natuurlijk waar je zoiets moet doen en of het als behangverkoper überhaupt je verantwoordelijkheid is of zelfs wenselijk om dat aan klanten mee te geven.
5766 Reviews Plaats review
Anoniem
|Gemak van bestellen is voordeel en duidelijk voorbeeld. Zoals het zebrabehang op de site eruitzag zo is het ook. Ik had nog nooit behangen maar het is ook mij gelukt En bovenal mijn dochter is superblij
Anita Corstjens
|Ik ben supertevreden over behangwebshop Zowel de service als het behang zijn uitstekend
Sterke punten
snelle levering snelle reactie na een mailtje prima behang...
Verbeterpunten of tips
nee eigenlijk doe jullie het super
Kim Deckers
|Snelle en correcte levering tegen de beste prijs Zeer positieve ervaring
Sterke punten
lagere prijs dan in de winkel
Verbeterpunten of tips
website blijft dikwijls hangen
Anoniem
|Prima kwaliteit snelle levering en een leuk en zeer praktische extraatje.
Sterke punten
De snelle levering in combinatie met de leuke prijzen
Verbeterpunten of tips
Misschien een mailtje sturen wanneer het pakketje verstuurd wordt.
Anoniem
|Op de dienstverlening van het bedrijf zelf heb ik geen aanmerkingen maar mijn ervaring met Behangwebshop.nl is sterk gekleurd door de teleurstelling over het resultaat met het geleverde product. We hadden vlak effen wit behang gekocht en meenden dat we de muur niet voor hoefden te behandelen omdat het bij fotobehang ook niet nodig was geweest. Het resultaat was dramatisch en we hebben de muur opnieuw moeten behangen na een laag voorstrijk en een laag muurglad. Na de voorbehandeling had dit behang in principe wel op de muur gekund. In hoeverre het product of het bedrijf iets te verwijten valt is dus de vraag.
Sterke punten
Ik heb op de dag van aankoop een paar keer gebeld met het bedrijf voor info over de bezorgtermijn en het feit dat mijn bestelling was mislukt omdat tijdens de iDeal-betaling mijn internet uitviel. De medewerker die ik sprak heeft ervoor gezorgd dat het behang op tijd kon worden bezorgd en heeft voorkomen dat er dubbel werd besteld. Daar was ik erg blij mee.
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet goed wat maar als het bedrijf iets had kunnen zeggen of doen waardoor we geen tweede keer hadden hoeven te behangen was dat een groot pluspunt geweest. De vraag is natuurlijk waar je zoiets moet doen en of het als behangverkoper überhaupt je verantwoordelijkheid is of zelfs wenselijk om dat aan klanten mee te geven.