Sterke punten
Groot assortiment en snelle levertijden.
Verbeterpunten of tips
Na bestelling is er een korte tijd geen duidelijke info mbt de levering omdat zij daarvoor gebruik maken van NL Post.
De klant weet dat de levering binnen 3 werkdagen plaats zal vinden maar kan dit niet onmiddellijk volgen.
Zelfs zodra de tracking werkt staat er slechts dat de bestelling in behandeling is maar niet wanneer deze geleverd zal worden.
Die informatie komt pas na een paar dagen.
8.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Correcte levering, nog geen enkele fout gemaakt!
Altijd rollen van hetzelfde verfbad bij de bestelling!
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling duurt het soms 1-2 dagen voordat je verdere informatie krijgt over de verzending/status.
Je krijgt wel direct een bestelbevestiging, maar geen inzicht op de verwerking van de opdracht/tijdsindicatie
10
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Monika
|
Sterke punten
snel levering, goede kwaliteit van de materialen
Verbeterpunten of tips
niet alles was super
10
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Iets duurder dan elders maar gecompenseerd door gratis verzendingskosten en gratis behangset
Verbeterpunten of tips
toch zo vlug mogelijk na bestelling op mail de ongeveer voorziene dag van levering te melden , dan betere planning
om thuis te zijn bij levering
5766 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Groot assortiment en snelle levertijden.
Verbeterpunten of tips
Na bestelling is er een korte tijd geen duidelijke info mbt de levering omdat zij daarvoor gebruik maken van NL Post.
De klant weet dat de levering binnen 3 werkdagen plaats zal vinden maar kan dit niet onmiddellijk volgen.
Zelfs zodra de tracking werkt staat er slechts dat de bestelling in behandeling is maar niet wanneer deze geleverd zal worden.
Die informatie komt pas na een paar dagen.
Anoniem
|Sterke punten
Correcte levering, nog geen enkele fout gemaakt!
Altijd rollen van hetzelfde verfbad bij de bestelling!
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling duurt het soms 1-2 dagen voordat je verdere informatie krijgt over de verzending/status.
Je krijgt wel direct een bestelbevestiging, maar geen inzicht op de verwerking van de opdracht/tijdsindicatie
Monika
|Sterke punten
snel levering, goede kwaliteit van de materialen
Verbeterpunten of tips
niet alles was super
Anoniem
|Sterke punten
Iets duurder dan elders maar gecompenseerd door gratis verzendingskosten en gratis behangset
Verbeterpunten of tips
toch zo vlug mogelijk na bestelling op mail de ongeveer voorziene dag van levering te melden , dan betere planning
om thuis te zijn bij levering
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Lever alle artikelen.