Verbeterpunten of tips
Als er een voorstel gedaan wordt qua kleur wat bij een behang past, dan zou het wel fijn zijn als de kleur overeenkomt. Dit kwam het dus niet bij mijn bestelling, waardoor ik deze weer terug kon sturen en mij dit €6.75 kosten. Doe dan geen voorstel als u de juiste kleur niet heeft
6.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Klant vriendelijk en deskundig.
10
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Website mag iets overzichtelijker (optie voor meer items op 1 pagina ipv steeds doorklikken naar volgende pagina en dan vergeten waar je gebleven bent). En bijvoorbeeld de optie om je favoriete behang aan te klikken zodat je ze kunt vergelijken. Op die manier kun je ze makkelijker naast elkaar zetten en kiezen.
Sterke punten
De ruime keuze in het assortiment
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Voor wat de kleuren betreft blijft het natuurlijk kiezen op scherm wat niet altijd hetzelfde is als je het in werkelijkheid ziet alsook het aanvoelen van de kwaliteit is niet mogelijk wat ik spijtig vind!
5766 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Snelle reactie via de mail
Verbeterpunten of tips
Als er een voorstel gedaan wordt qua kleur wat bij een behang past, dan zou het wel fijn zijn als de kleur overeenkomt. Dit kwam het dus niet bij mijn bestelling, waardoor ik deze weer terug kon sturen en mij dit €6.75 kosten. Doe dan geen voorstel als u de juiste kleur niet heeft
Anoniem
|Sterke punten
Klant vriendelijk en deskundig.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Website mag iets overzichtelijker (optie voor meer items op 1 pagina ipv steeds doorklikken naar volgende pagina en dan vergeten waar je gebleven bent). En bijvoorbeeld de optie om je favoriete behang aan te klikken zodat je ze kunt vergelijken. Op die manier kun je ze makkelijker naast elkaar zetten en kiezen.
Sterke punten
De ruime keuze in het assortiment
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Voor wat de kleuren betreft blijft het natuurlijk kiezen op scherm wat niet altijd hetzelfde is als je het in werkelijkheid ziet alsook het aanvoelen van de kwaliteit is niet mogelijk wat ik spijtig vind!
Louis Kramer
|Sterke punten
snel goedkoop
Verbeterpunten of tips
minder verzendkosten ;-)