Sterke punten
Het behang is goedkoper dan bij andere webshopes en je betaald geen verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Hoewel men op internet een levertijd van 2-4 dagen staat kwamen onze 2 rollen pas na 12 dagen aan. Hier heb ik zelf een groot aantal keren achteraan moeten bellen. Op de site stond niet dat het niet op voorraad was de medewerker gaf aan het wel te hebben gezien maar de voorraad niet na kon kijken. Vreemd verhaal vond ik het en uiteindelijk veel te lang op mijn pakket moeten wachten. Als tegemoetkoming kreeg ik waar ik zelf om moest vragen slechts een doosje lijm. Ik zou behangwebshop.nl aanbevelen een betere link te laten leggen met het magazijn en klanten te bellen wanneer iets dreigt niet op tijd te komen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
wendy
|
1e keer en alles super verlopen
Sterke punten
wat een snelheid zelfs naar Belgie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
s
|
behangwebshop.nl
Sterke punten
behangwebshop.nl
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
EM
|
groot aanbod goede kwaliteit
Sterke punten
groot aanbod zeer goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Communicatie kan soms beter. Antwoorden op mails of zelf eens contact opnemen met de koper over het verloop van de bestelling zou wel mogen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sas
|
Mijn behangvoorkeur was niet meer in voorraad helaas. Een medewerker belde mij netjes om dit aan te geven en ik had de keus om nieuw behang uit te zoeken of mijn geld retour te krijgen. Via een mailtje nieuw behang besteld en dit 3 dagen later binnen. Erg mooi behang en uitstekende service
Sterke punten
Zeer vriendelijke mederwerker duidelijke informatie en goede afhandeling
Verbeterpunten of tips
Behang van mijn keuze was niet meer te krijgen uit collectie. Dit had misschien beter meteen van de website verwijderd kunnen worden. klein kritisch puntje...
5766 Reviews Plaats review
E.
|Niet tevreden over levertijd
Sterke punten
Het behang is goedkoper dan bij andere webshopes en je betaald geen verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Hoewel men op internet een levertijd van 2-4 dagen staat kwamen onze 2 rollen pas na 12 dagen aan. Hier heb ik zelf een groot aantal keren achteraan moeten bellen. Op de site stond niet dat het niet op voorraad was de medewerker gaf aan het wel te hebben gezien maar de voorraad niet na kon kijken. Vreemd verhaal vond ik het en uiteindelijk veel te lang op mijn pakket moeten wachten. Als tegemoetkoming kreeg ik waar ik zelf om moest vragen slechts een doosje lijm. Ik zou behangwebshop.nl aanbevelen een betere link te laten leggen met het magazijn en klanten te bellen wanneer iets dreigt niet op tijd te komen.
wendy
|1e keer en alles super verlopen
Sterke punten
wat een snelheid zelfs naar Belgie
s
|behangwebshop.nl
Sterke punten
behangwebshop.nl
EM
|groot aanbod goede kwaliteit
Sterke punten
groot aanbod zeer goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Communicatie kan soms beter. Antwoorden op mails of zelf eens contact opnemen met de koper over het verloop van de bestelling zou wel mogen.
Sas
|Mijn behangvoorkeur was niet meer in voorraad helaas. Een medewerker belde mij netjes om dit aan te geven en ik had de keus om nieuw behang uit te zoeken of mijn geld retour te krijgen. Via een mailtje nieuw behang besteld en dit 3 dagen later binnen. Erg mooi behang en uitstekende service
Sterke punten
Zeer vriendelijke mederwerker duidelijke informatie en goede afhandeling
Verbeterpunten of tips
Behang van mijn keuze was niet meer te krijgen uit collectie. Dit had misschien beter meteen van de website verwijderd kunnen worden. klein kritisch puntje...