Sterke punten
Komt na wat ze beloofd snelle levering prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Bea Leenderts
|
tevreden makkelijk bestellen en snelle levering. Ook handig dat je de maten door kan geven en het aantal rollen berekend wordt
Sterke punten
het gemak van het uitrekenen van het aantal rollen
Verbeterpunten of tips
als je patroonbehang hebt of daar ook rekening mee wordt gehouden bij het berekenen van het aantal rollen wat je nodig hebt nu weet ik dat niet en hoop ik dat ik genoeg heb
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
T.
|
Bestellen en betalen ging prima. Er stond op de site levering binnen 1 tot 5 werkdagen. Ik had 11 maart besteld maar tot op 21 maart geen reactie levering ontvangen. Toen heb ik een mail gestuurd met de vraag wanneer het behang zou worden geleverd. En daarop werd ik s middags gebeld dat het behang de volgende dag geleverd zou worden er was nog een gedeelte van het behang in bestelling daarom duurde het langer en het tweede gedeelte van het behang zou de dag daarna worden geleverd direct vanaf een andere locatie. Dus dat werd wel netjes opgelost. Maar wel jammer dat ik zelf eerst een mail heb moeten sturen om informatie te krijgen en jammer dat het in totaal 12 dagen heeft geduurd. Maar uiteindelijk vriendelijk en goed opgelost.
Sterke punten
De persoonlijke benadering met de uitleg vond ik prettig.
Verbeterpunten of tips
Graag een bericht sturen als het langer gaat duren dan 1 tot 5 dagen wanneer iets geleverd gaat worden. Dan weet je waar je aan toe bent.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
v.d Made
|
Tot nu toe nog goed. kan nog niet echt een oordeel geven.
Sterke punten
Ik krijg nog een nalevering dat wordt netjes telefonisch doorgegeven ook wanneer ze iets komen bezorgen.
Verbeterpunten of tips
Bij de site kan ik niet echt zien of mijn levering al helemaal afgerond is of niet. Maar misschien ben ik wel te gehaast krijg nog een nalevering. Daarna kan ik pas een goed oordeel geven over mijn account gegevens up to date zijn qua levering.
5766 Reviews Plaats review
bea bakker
|Zeer goed
Sterke punten
Komt na wat ze beloofd snelle levering prima
Bea Leenderts
|tevreden makkelijk bestellen en snelle levering. Ook handig dat je de maten door kan geven en het aantal rollen berekend wordt
Sterke punten
het gemak van het uitrekenen van het aantal rollen
Verbeterpunten of tips
als je patroonbehang hebt of daar ook rekening mee wordt gehouden bij het berekenen van het aantal rollen wat je nodig hebt nu weet ik dat niet en hoop ik dat ik genoeg heb
T.
|Bestellen en betalen ging prima. Er stond op de site levering binnen 1 tot 5 werkdagen. Ik had 11 maart besteld maar tot op 21 maart geen reactie levering ontvangen. Toen heb ik een mail gestuurd met de vraag wanneer het behang zou worden geleverd. En daarop werd ik s middags gebeld dat het behang de volgende dag geleverd zou worden er was nog een gedeelte van het behang in bestelling daarom duurde het langer en het tweede gedeelte van het behang zou de dag daarna worden geleverd direct vanaf een andere locatie. Dus dat werd wel netjes opgelost. Maar wel jammer dat ik zelf eerst een mail heb moeten sturen om informatie te krijgen en jammer dat het in totaal 12 dagen heeft geduurd. Maar uiteindelijk vriendelijk en goed opgelost.
Sterke punten
De persoonlijke benadering met de uitleg vond ik prettig.
Verbeterpunten of tips
Graag een bericht sturen als het langer gaat duren dan 1 tot 5 dagen wanneer iets geleverd gaat worden. Dan weet je waar je aan toe bent.
v.d Made
|Tot nu toe nog goed. kan nog niet echt een oordeel geven.
Sterke punten
Ik krijg nog een nalevering dat wordt netjes telefonisch doorgegeven ook wanneer ze iets komen bezorgen.
Verbeterpunten of tips
Bij de site kan ik niet echt zien of mijn levering al helemaal afgerond is of niet. Maar misschien ben ik wel te gehaast krijg nog een nalevering. Daarna kan ik pas een goed oordeel geven over mijn account gegevens up to date zijn qua levering.
evita de vries
|supersnelle en nette levering
Sterke punten
supersnelle en nette levering