Sterke punten
Drie dekbedovertrekken besteld. Een blijkt niet leverbaar. Geld terug. Twee worden geleverd een ervan blijkt niet de aangegeven kleur te zijn. Retouradres pas na aandringen meegedeeld. Verzending retour op eigen kosten. Na een paar weken vragen waar de terugbetaling blijft. Yshop beweert dat dit al gebeurd is. Na ellenlange correspondentie geven ze eindelijk toe dat dit toch niet het geval is. Maar nieuw argument we hebben de retourzending nooit ontvangen. Omdat ik het overtrek niet aangetekend verzonden heb en geen bon heb weigert yshop te betalen. Zeer vervelende ervaring. Reken er niet op dat het webshop keurmerk echt iets voorstelt.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
AK
|
Dekbedovertrek besteld verkeerde maat geleverd. We zijn nu een paar weken verder. Er werd beloofd het juist overtrek meer dan een week geleden op te sturen. Dit is nog steeds niet gebeurt. Erg rommelig bedrijf slechte service zou het niet aanraden hier iets te kopen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Hele snelle levering.
Sterke punten
Prima prijs kwaliteit verhouding en zeer snelle levering.
31 Reviews Plaats review
Anoniem
|Slecht georganiseerd bedrijf weigert terugbetaling retourzending
Sterke punten
Drie dekbedovertrekken besteld. Een blijkt niet leverbaar. Geld terug. Twee worden geleverd een ervan blijkt niet de aangegeven kleur te zijn. Retouradres pas na aandringen meegedeeld. Verzending retour op eigen kosten. Na een paar weken vragen waar de terugbetaling blijft. Yshop beweert dat dit al gebeurd is. Na ellenlange correspondentie geven ze eindelijk toe dat dit toch niet het geval is. Maar nieuw argument we hebben de retourzending nooit ontvangen. Omdat ik het overtrek niet aangetekend verzonden heb en geen bon heb weigert yshop te betalen. Zeer vervelende ervaring. Reken er niet op dat het webshop keurmerk echt iets voorstelt.
AK
|Dekbedovertrek besteld verkeerde maat geleverd. We zijn nu een paar weken verder. Er werd beloofd het juist overtrek meer dan een week geleden op te sturen. Dit is nog steeds niet gebeurt. Erg rommelig bedrijf slechte service zou het niet aanraden hier iets te kopen.
Anoniem
|Hele snelle levering.
Sterke punten
Prima prijs kwaliteit verhouding en zeer snelle levering.
havak
|Snel goed en goedkoop.
Sterke punten
Snelheid en de prijs
W
|Snelle levering .