Ik wij en m n ouders zijn SUPER tevreden over dit bedrijf
Sterke punten
Heb alleen telefonisch contact gehad en ben op voortreffelijke wijze geholpen waarna ik dan ook via de website de bestelling heb gedaan. Op moment van levering perfect geholpen en zelfs betaling zou achteraf gemogen hebben.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R. Baars
|
Goede service snelle levertijd
Sterke punten
goede informatie snelle levertijd.
Verbeterpunten of tips
60 voor het naar boven tillen met nota bene hulp van mij en montage vind ik belachelijk hoog. Montage stelt echt niets voor 4 bedpootjes vastschroeven . Uit coulance overwegingen hoefde ik slechts 30 te betalen maar zelfs dat vind ik nog erg veel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Galjema
|
Zeer goed snelle levering vakkundige uitleg
Sterke punten
Snelle levering zaterdag besteld en woensdag in huis.
Verbeterpunten of tips
Op de site vermelden dat de showroom op zaterdag alleen op afspraak te bezoeken is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M Schotting
|
Heel positieve ervaring. De dag dat het bed kwam was de chauffeur exact op tijd Hij heeft bed voor mij in elkaar gezet volgens afspraak en me laten zien hoe je het onderbed opzet. Alles was in minder dan een uur geregeld. Het bed ligt heerlijk. Ik had een hoes die niet helemaal paste en die is meteen vervangen. Heel fijne aardige mensen. Topbedrijf
Sterke punten
Ontzettend klantvriendelijk en snel.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet kunnen verzinnen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geweldig in een woord. Afspraken worden nagekomen en zeer flexibel.
Sterke punten
service klantgericht flexibel
Verbeterpunten of tips
Reactie op e-mail Telefonische helpdesk centraal punt Website duidelijker handiger maken
189 Reviews Plaats review
Van Schaijk
|Ik wij en m n ouders zijn SUPER tevreden over dit bedrijf
Sterke punten
Heb alleen telefonisch contact gehad en ben op voortreffelijke wijze geholpen waarna ik dan ook via de website de bestelling heb gedaan. Op moment van levering perfect geholpen en zelfs betaling zou achteraf gemogen hebben.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten
R. Baars
|Goede service snelle levertijd
Sterke punten
goede informatie snelle levertijd.
Verbeterpunten of tips
60 voor het naar boven tillen met nota bene hulp van mij en montage vind ik belachelijk hoog. Montage stelt echt niets voor 4 bedpootjes vastschroeven . Uit coulance overwegingen hoefde ik slechts 30 te betalen maar zelfs dat vind ik nog erg veel
J. Galjema
|Zeer goed snelle levering vakkundige uitleg
Sterke punten
Snelle levering zaterdag besteld en woensdag in huis.
Verbeterpunten of tips
Op de site vermelden dat de showroom op zaterdag alleen op afspraak te bezoeken is.
M Schotting
|Heel positieve ervaring. De dag dat het bed kwam was de chauffeur exact op tijd Hij heeft bed voor mij in elkaar gezet volgens afspraak en me laten zien hoe je het onderbed opzet. Alles was in minder dan een uur geregeld. Het bed ligt heerlijk. Ik had een hoes die niet helemaal paste en die is meteen vervangen. Heel fijne aardige mensen. Topbedrijf
Sterke punten
Ontzettend klantvriendelijk en snel.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet kunnen verzinnen.
Anoniem
|Geweldig in een woord. Afspraken worden nagekomen en zeer flexibel.
Sterke punten
service klantgericht flexibel
Verbeterpunten of tips
Reactie op e-mail Telefonische helpdesk centraal punt Website duidelijker handiger maken