Bedbox Holland offered absolutely brilliant customer service. We found their website and called them to get some additional information on the strength of the matresses and the bed frames. They were very quick in replying to us and very clear in their answers. They also expidited our order so we could receive the delivery for the day after our discussion and organised for two different bed skirts to be sent as we could not decide on the colours based on the website. The quality of the product is very good the bed has a much more high-end look that other pull-out logeerbeds that we found in the Netherlands and is very comfortable.
Verbeterpunten of tips
Perhaps you could offer information on your website about the strength of the beds e.g. maximum weight of
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Yvonne Stabij
|
Zeer goed. Telef. Ook al goede informatie. Bij aflevering alles goed geregeld.
Sterke punten
Ja hulp bij het beslissen over welk soort matras.
Verbeterpunten of tips
Nee. Heb goede ervaring en heb dit al doorgegeven in vriendenkring
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
You should make something to connect the 2 frames once the 2 beds are open and serves as 2persons bed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
K.K.Siccama
|
Uiterst vriendelijke en competente benadering. Komen hun afspraken goed na
Sterke punten
Duidelijke opgaven van de mogelijkheden bij levering konden de twee vooraf aangegeven keuzes bekeken worden in het geval van de 210 bedden kregen we de gekozen hoes reeds 2 dagen later thuis bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Bij aflevering is het zinvol als de aan de klant voorgedaan wordt hoe het onderschuifbed op te richten niet de hendel gebruiken en met de hendel weer te laten dalen
189 Reviews Plaats review
George
|Bedbox Holland offered absolutely brilliant customer service. We found their website and called them to get some additional information on the strength of the matresses and the bed frames. They were very quick in replying to us and very clear in their answers. They also expidited our order so we could receive the delivery for the day after our discussion and organised for two different bed skirts to be sent as we could not decide on the colours based on the website. The quality of the product is very good the bed has a much more high-end look that other pull-out logeerbeds that we found in the Netherlands and is very comfortable.
Verbeterpunten of tips
Perhaps you could offer information on your website about the strength of the beds e.g. maximum weight of
Yvonne Stabij
|Zeer goed. Telef. Ook al goede informatie. Bij aflevering alles goed geregeld.
Sterke punten
Ja hulp bij het beslissen over welk soort matras.
Verbeterpunten of tips
Nee. Heb goede ervaring en heb dit al doorgegeven in vriendenkring
Anoniem
|You should make something to connect the 2 frames once the 2 beds are open and serves as 2persons bed
K.K.Siccama
|Uiterst vriendelijke en competente benadering. Komen hun afspraken goed na
Sterke punten
Duidelijke opgaven van de mogelijkheden bij levering konden de twee vooraf aangegeven keuzes bekeken worden in het geval van de 210 bedden kregen we de gekozen hoes reeds 2 dagen later thuis bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Bij aflevering is het zinvol als de aan de klant voorgedaan wordt hoe het onderschuifbed op te richten niet de hendel gebruiken en met de hendel weer te laten dalen
Roland Verhagen
|zeer goede service uitleg en advisering