Mooie locatie. Maar op drukke dag duurt het minstens een uur tot lunch gerecht uitgeserveerd wordt. In eerste instantie wordt gezegd dat de keuken goed bij is, daarna half uur wachten en vervolgens duurde het langer dan een uur. Erg jammer. Eigenaar zou dit veel beter kunnen regelen.
We kregen uiteindelijk nog wel een drankje aangeboden van het huis.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
DM
|
afhandeling catering en feest. Wij hebben de beachclub gekozen voor onze trouwlocatie, buffet en feest omdat het er mooi is en alles mogelijk lijkt te zijn. Afspraken worden genoteerd, maar niet in het contract vastgelegd omdat ze dat nu eenmaal nooit doen.
En daar ging het fout.
Gedurende de hele dag zijn veel fouten gemaakt door het personeel en er zijn minder diensten geleverd dan was afgesproken. Ook werd het buffet niet aangevuld terwijl dit wel afgesproken was en we hebben tot 50% meer betaald aan drinken dan dat redelijk was.
Ook al werden veel klachten beaamd, er werd niets van de vreselijk hoge rekening afgedaan. Daardoor hebben wij zeker 27% meer betaald dan dat redelijk was. Bij een dreigende rechtzaak werden fouten die ze eerst hadden toegegeven ontkend en leugens werden op schrift gesteld. Aangezien deze afspraken niet in het contract ermeld stonden, hadden wij geen poot om op te staan.
Met dit soort handelingen doe je je klanten geen recht. Wij voelen ons erg bedrogen. Pluspunten: mooie ambiance. Minpunten: - Uitvoering van hun diensten komen niet overeen met hetgeen afgesproken was.
- Prijzen zijn misleidend.
- Stappen makkelijk over eigen fouten heen en komen je niet tegemoet in de prijs.
2 Reviews Plaats review
Monique
|Mooie locatie. Maar op drukke dag duurt het minstens een uur tot lunch gerecht uitgeserveerd wordt. In eerste instantie wordt gezegd dat de keuken goed bij is, daarna half uur wachten en vervolgens duurde het langer dan een uur. Erg jammer. Eigenaar zou dit veel beter kunnen regelen.
We kregen uiteindelijk nog wel een drankje aangeboden van het huis.
DM
|afhandeling catering en feest. Wij hebben de beachclub gekozen voor onze trouwlocatie, buffet en feest omdat het er mooi is en alles mogelijk lijkt te zijn. Afspraken worden genoteerd, maar niet in het contract vastgelegd omdat ze dat nu eenmaal nooit doen.
En daar ging het fout.
Gedurende de hele dag zijn veel fouten gemaakt door het personeel en er zijn minder diensten geleverd dan was afgesproken. Ook werd het buffet niet aangevuld terwijl dit wel afgesproken was en we hebben tot 50% meer betaald aan drinken dan dat redelijk was.
Ook al werden veel klachten beaamd, er werd niets van de vreselijk hoge rekening afgedaan. Daardoor hebben wij zeker 27% meer betaald dan dat redelijk was. Bij een dreigende rechtzaak werden fouten die ze eerst hadden toegegeven ontkend en leugens werden op schrift gesteld. Aangezien deze afspraken niet in het contract ermeld stonden, hadden wij geen poot om op te staan.
Met dit soort handelingen doe je je klanten geen recht. Wij voelen ons erg bedrogen. Pluspunten: mooie ambiance. Minpunten: - Uitvoering van hun diensten komen niet overeen met hetgeen afgesproken was.
- Prijzen zijn misleidend.
- Stappen makkelijk over eigen fouten heen en komen je niet tegemoet in de prijs.