Voor de tweede maal bericht gekregen dat het bestelde product niet meer op voorraad is in de winkel en bij de leverancier terwijl op de website staat dat het op voorraad is en direct leverbaar. Ook na de melding blijft het als direct leverbaar op de site staan.
Sterke punten
Snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
Producten die niet op voorraad zijn direct van de site halen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Erik den Houter
|
Product in goede orde ontvangen maar twee telefoontjes nodig gehad naar DHL en db store. Oorzaak zodra de e-mail met track trace code ontvangen werd was deze code nog niet beschikbaar bij DHL en genereerde een foutbericht. Zelfs na bellen duurde het nog ruim een dag voordat de DHL track trace begon te reageren. Duidelijk dat de e-mail met de code pas verzonden mag worden zodra bd store ZELF reactie op de site voor track and trace krijgt.
Verbeterpunten of tips
Zodra de e-mail met track trace code ontvangen werd was deze code nog niet beschikbaar bij DHL en genereerde een foutbericht. Zelfs na bellen duurde het nog ruim een dag voordat de DHL track trace begon te reageren. Duidelijk dat de e-mail met de code pas verzonden mag worden zodra bd store ZELF reactie op de site voor track and trace krijgt.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
klussenier
|
Prima alles keurig in orde
Sterke punten
Duidelijke beschrijvin bij de producten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mariska
|
Geweldig goede service....
Sterke punten
Goede service en snel niets meer aan doen...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een scanner besteld om thuis kerkdiensten te kunnen luisteren i.v.m. ziekte. woensdag besteld en zaterdag in huis
Verbeterpunten of tips
Pas toen ik het pakket had werkte de code om het pakket te volgen....misschien een beetje laat
404 Reviews Plaats review
Fons Rademaker
|Voor de tweede maal bericht gekregen dat het bestelde product niet meer op voorraad is in de winkel en bij de leverancier terwijl op de website staat dat het op voorraad is en direct leverbaar. Ook na de melding blijft het als direct leverbaar op de site staan.
Sterke punten
Snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
Producten die niet op voorraad zijn direct van de site halen.
Erik den Houter
|Product in goede orde ontvangen maar twee telefoontjes nodig gehad naar DHL en db store. Oorzaak zodra de e-mail met track trace code ontvangen werd was deze code nog niet beschikbaar bij DHL en genereerde een foutbericht. Zelfs na bellen duurde het nog ruim een dag voordat de DHL track trace begon te reageren. Duidelijk dat de e-mail met de code pas verzonden mag worden zodra bd store ZELF reactie op de site voor track and trace krijgt.
Verbeterpunten of tips
Zodra de e-mail met track trace code ontvangen werd was deze code nog niet beschikbaar bij DHL en genereerde een foutbericht. Zelfs na bellen duurde het nog ruim een dag voordat de DHL track trace begon te reageren. Duidelijk dat de e-mail met de code pas verzonden mag worden zodra bd store ZELF reactie op de site voor track and trace krijgt.
klussenier
|Prima alles keurig in orde
Sterke punten
Duidelijke beschrijvin bij de producten
Mariska
|Geweldig goede service....
Sterke punten
Goede service en snel niets meer aan doen...
Anoniem
|Een scanner besteld om thuis kerkdiensten te kunnen luisteren i.v.m. ziekte. woensdag besteld en zaterdag in huis
Verbeterpunten of tips
Pas toen ik het pakket had werkte de code om het pakket te volgen....misschien een beetje laat