Goede ervaring. Makkelijk bestellen was snel in huis en alles was keurig verpakt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Prima informatie en afhandeling van de bestelling
Sterke punten
Snelle reactie n.a.v. mijn bestelling over beschikbaarheid artikel. Ook was het geld snel teruggestort. Prima
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Snelle bezorging onjuiste beschrijving product klantenservice reageert niet op mail.
Sterke punten
Leuke spullen kwalitatief goed materiaal.
Verbeterpunten of tips
Bij mailcontact in ieder geval even een ontvangstbevestiging sturen in de trend van - we hebben uw bericht ontvangen en buigen ons over een oplossing- en een tijdspan van te verwachten antwoord op een vraag. Helemaal geen contact geeft een slecht gevoel voor de klant. Bij telefooncontact met iemand anders in het huis hetgeen gedaan was dan dit toch nog graag even communiceren met de belanghebbende. Pubers zijn helaas niet altijd de meest adequate berichtdoorgevers.... -
404 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede ervaring. Makkelijk bestellen was snel in huis en alles was keurig verpakt.
Anoniem
|Prima informatie en afhandeling van de bestelling
Sterke punten
Snelle reactie n.a.v. mijn bestelling over beschikbaarheid artikel. Ook was het geld snel teruggestort. Prima
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Prima
Anoniem
|Snelle bezorging onjuiste beschrijving product klantenservice reageert niet op mail.
Sterke punten
Leuke spullen kwalitatief goed materiaal.
Verbeterpunten of tips
Bij mailcontact in ieder geval even een ontvangstbevestiging sturen in de trend van - we hebben uw bericht ontvangen en buigen ons over een oplossing- en een tijdspan van te verwachten antwoord op een vraag. Helemaal geen contact geeft een slecht gevoel voor de klant. Bij telefooncontact met iemand anders in het huis hetgeen gedaan was dan dit toch nog graag even communiceren met de belanghebbende. Pubers zijn helaas niet altijd de meest adequate berichtdoorgevers.... -
T.Versluys
|zeer goed
Verbeterpunten of tips
nvt