This company is basically fraudulent. I bought some products under a cashback arrangement. The cashback has been refused TWICE because they claim the products have been returned. After getting their customer services to confirm that the products (which are currently in my house) have NOT been returned, they are now no longer answering any communications from me.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kees
|
Stond 20 minuten te wachten, terwijl 2 medewerkers het belangrijker vonden om met elkaar te socializen. De keer er voor was het gewenste product niet eens op voorraad. Men mist de herkenning van het koopsignaal bij de klant.
3.5
0
Klant van BCC
|
De laagsteprijsgarantie is echt heel fijn! Het personeel is heel vriendelijk! Wanneer er iets mis is met het product, word je prima geholpen.
8.3
0
Gesponsord
Klant van BCC
|
De aanbieding zijn goed en wisselen regelmatig. Klantenservice heb ik een slechte ervaring mee. Ook na telefonisch contact geen verbetering. Jammer.
14 Reviews Plaats review
MattLG
|This company is basically fraudulent. I bought some products under a cashback arrangement. The cashback has been refused TWICE because they claim the products have been returned. After getting their customer services to confirm that the products (which are currently in my house) have NOT been returned, they are now no longer answering any communications from me.
Kees
|Stond 20 minuten te wachten, terwijl 2 medewerkers het belangrijker vonden om met elkaar te socializen. De keer er voor was het gewenste product niet eens op voorraad. Men mist de herkenning van het koopsignaal bij de klant.
Klant van BCC
|De laagsteprijsgarantie is echt heel fijn! Het personeel is heel vriendelijk! Wanneer er iets mis is met het product, word je prima geholpen.
Klant van BCC
|De aanbieding zijn goed en wisselen regelmatig. Klantenservice heb ik een slechte ervaring mee. Ook na telefonisch contact geen verbetering. Jammer.
Klant van BCC
|BCC denkt met de klant mee