Most pathetic bakery shop I have ever transacted in my life. Order a cake online and paid in advance. When went to collect, they started talking like strangers, made a laughing stock of my family and I had to face further embarrassment infront of my guests with no cake for birthday party. Moreover so far they have not even bothered to return my money.
Thieves. And rude.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Nienke Kuijper
|
Ik had voor vandaag (24 juni) een hello kitty taart besteld voor de eerste verjaardag van me dochter. Niets vermoedend kom ik vanmorgen me taart ophalen en ze haalt de deksel eraf, ik dacht dat ze me in de zeik namen. De taart zag eruit alsof die door een 5 jarige was gemaakt! Hello kitty was niet te herkennen. De naam van me dochter stond er niet op de afwerking was ronduit kut. Eerder dus een Hello kuttie taart dan hello kitty! Nou we gaan de hello kitty corrigeren na 20 min vraag ik de taart te zien, lijkt die nog niet en zit hello kitty ook nog eens verkeerd om want er moet ook nog een kaarsje in! Aangegeven dat ik me geld terug wil en dat ik de taart niet wil omdat het in de verste verte niks lijkt op wat ze aanbieden op hun site! Na 30 min krijg ik eindelijk me geld terug. Banketbakkerij kan je wel weg laten de grootste aanfluiting die ik mee heb gemaakt en totaal niet klant vriendelijk. Bedankt voor het verpeste van de eerste verjaardag van mijn dochter. Nooit meer ik zal het niemand aanraden om hier te bestellen.
12 Reviews Plaats review
Mudit
|Most pathetic bakery shop I have ever transacted in my life. Order a cake online and paid in advance. When went to collect, they started talking like strangers, made a laughing stock of my family and I had to face further embarrassment infront of my guests with no cake for birthday party. Moreover so far they have not even bothered to return my money.
Thieves. And rude.
Nienke Kuijper
|Ik had voor vandaag (24 juni) een hello kitty taart besteld voor de eerste verjaardag van me dochter. Niets vermoedend kom ik vanmorgen me taart ophalen en ze haalt de deksel eraf, ik dacht dat ze me in de zeik namen. De taart zag eruit alsof die door een 5 jarige was gemaakt! Hello kitty was niet te herkennen. De naam van me dochter stond er niet op de afwerking was ronduit kut. Eerder dus een Hello kuttie taart dan hello kitty! Nou we gaan de hello kitty corrigeren na 20 min vraag ik de taart te zien, lijkt die nog niet en zit hello kitty ook nog eens verkeerd om want er moet ook nog een kaarsje in! Aangegeven dat ik me geld terug wil en dat ik de taart niet wil omdat het in de verste verte niks lijkt op wat ze aanbieden op hun site! Na 30 min krijg ik eindelijk me geld terug. Banketbakkerij kan je wel weg laten de grootste aanfluiting die ik mee heb gemaakt en totaal niet klant vriendelijk. Bedankt voor het verpeste van de eerste verjaardag van mijn dochter. Nooit meer ik zal het niemand aanraden om hier te bestellen.