We hebben nog maar 3 bestellingen gedaan maar goede ervaringen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Shape Supply Everlast Nederland
|
In het begin verliep het allemaal een beetje stroef order afhandeling en verzending. Ook was ik het niet helemaal eens met de handelingskosten die doorberekend werden en leverde dat soms wel de nodige frustratie op maar...de laatste tijd verloopt het echt super orders worden snel afgehandeld klantenservice is goed en verzending is vol. Kleine opstart problemen maar nu is het gewoon goed. Het enige wat ik nog mis is een track and trace als je wat besteld hebt. Via dpd is dit echt heel erg makkelijk te realiseren dus ik hoop dat ze daar nog iets aan zullen doen. Bangma is een leuk bedrijf waar we nu al een tijdje onze verzendzakken bij aanschaffen en zij er zeer tevreden over er wordt ook goed geluisterd naar op of aanmerkingen en ze zijn altijd bereid om dingen positief aan te passen .
Sterke punten
Goede klantenservice een bedrijf waar er ook echt naar je geluisterd wordt bij positieve kritiek en last but not least altijd gezellig als je ze weer aan de lijn hebt...ondanks dat het steeds minder nodig is om ze te bellen.
Verbeterpunten of tips
Het enige min puntje vind ik het missen van een track and trace mailtje als je wat besteld hebt.
120 Reviews Plaats review
DPS b.v.
|We hebben nog maar 3 bestellingen gedaan maar goede ervaringen.
Bangmaverpakking.nl
|Shape Supply Everlast Nederland
|In het begin verliep het allemaal een beetje stroef order afhandeling en verzending. Ook was ik het niet helemaal eens met de handelingskosten die doorberekend werden en leverde dat soms wel de nodige frustratie op maar...de laatste tijd verloopt het echt super orders worden snel afgehandeld klantenservice is goed en verzending is vol. Kleine opstart problemen maar nu is het gewoon goed. Het enige wat ik nog mis is een track and trace als je wat besteld hebt. Via dpd is dit echt heel erg makkelijk te realiseren dus ik hoop dat ze daar nog iets aan zullen doen. Bangma is een leuk bedrijf waar we nu al een tijdje onze verzendzakken bij aanschaffen en zij er zeer tevreden over er wordt ook goed geluisterd naar op of aanmerkingen en ze zijn altijd bereid om dingen positief aan te passen .
Sterke punten
Goede klantenservice een bedrijf waar er ook echt naar je geluisterd wordt bij positieve kritiek en last but not least altijd gezellig als je ze weer aan de lijn hebt...ondanks dat het steeds minder nodig is om ze te bellen.
Verbeterpunten of tips
Het enige min puntje vind ik het missen van een track and trace mailtje als je wat besteld hebt.
Bangmaverpakking.nl
|Anoniem
|Heel klantvriendelijk tijdens bestelling afhalen
Sterke punten
Goedkoop klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten te duur.
Bangmaverpakking.nl
|Anoniem
|slecht
Sterke punten
slecht
Verbeterpunten of tips
ja alles
Bangmaverpakking.nl
|Harry
|Top
Sterke punten
Gewoon goed
Bangmaverpakking.nl
|