We wilden vijf fototaarten laten bezorgen op vijf verschillende adressen in Breda Utrecht 2x Amsterdam en Enschede. De website gaf aan dat er bezorging in heel Nederland mogelijk is. Voor de zekerheid nog even gebeld was geen probleem even de adressen in het opmerkingenveld zetten en dan kwam het in orde. Mooi ontwerpje voor de fototaarten gemaakt en gelijk via Ideal betaald. Een uur later werd ik verontwaardigd opgebeld dat ze echt niet helemaal naar Utrecht en Enschede gingen rijden. Na mijn opmerking dat op de website vermeld staat bezorging in heel NL en ik er nog over gebeld had kreeg ik een ge rriteerd antwoord dat dat echt alleen voor de worstenbroodjes het geval is. Beloofd is de website aan te passen en geld terug te storten.
Welke product en heeft u besteld
fototaart
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid.
2.0
0
Siegers
|
Erg goede service. Vriendelijk personeel. Top producten. Prijs ligt wel stuk hoger dan bij vergelijkbare bakkerijen. En broodjes verschillen per keer de 1 maakt ze net wat anders dan de ander
Welke product en heeft u besteld
Brood. Broodje. Snacks. Beleg.
Verbeterpunten of tips
Prijs. En meer los gebak en cake om te bestellen
10
0
Gijs van den Bersselaar
|
Goede service. Lekkere bakkerij
Welke product en heeft u besteld
Frozen taart.
Verbeterpunten of tips
Ik heb wel een verbeterpunt. Laten we als eerste zeggen dat de Frozentaart erg lekker was. Maar... als ik dan toch een taart puntje mag aansnijden... De Frozen taart heb ik besteld via de site. Mooi plaatje van de taart. Als dan de taart bezorgt wordt is het dan toch jammer dat de taart niet overeenkomt met het plaatje op jullie website. Nogmaals mijn dochter vind hem geweldig en hij smaakte super lekker... maar je verwacht een taart zoals op de afbeelding. Dat kwam niet echt overeen. Daarbij moet ik ook even kwijt dat het Elza poppetje verre van echt lijkt... zie dit als een positieve feedback. Met vriendelijke groet Gijs van den Bersselaar
8.0
0
Gesponsord
Anton Oomens
|
Vriendelijk en behulpzaam.
Welke product en heeft u besteld
Diverse broodsoorten gesneden.
Verbeterpunten of tips
Het brood niet te vlug warm snijden. Tot twee keer toe kleffig brood gehad. Bij online bestellen het automatisch bijhouden van punten i.p.v. apart via een kaartje. Tenslotte wordt ook al vooruit betaald.
10
0
tonnie
|
het was goed gebak
Welke product en heeft u besteld
gebak
Verbeterpunten of tips
de dag erna vondt ik het jammer genoeg niet meer lekker vondt dat heel.jammer had ik niet verwacht hoop dat ze hier aan werken.weet.ook.niet waar het aan lag. omdat.ik waarschijnlijk. online had besteld denk ik.zelf dat het toen.al lang was voorbereid dat was heel.jammer
291 Reviews Plaats review
van Dijk
|We wilden vijf fototaarten laten bezorgen op vijf verschillende adressen in Breda Utrecht 2x Amsterdam en Enschede. De website gaf aan dat er bezorging in heel Nederland mogelijk is. Voor de zekerheid nog even gebeld was geen probleem even de adressen in het opmerkingenveld zetten en dan kwam het in orde. Mooi ontwerpje voor de fototaarten gemaakt en gelijk via Ideal betaald. Een uur later werd ik verontwaardigd opgebeld dat ze echt niet helemaal naar Utrecht en Enschede gingen rijden. Na mijn opmerking dat op de website vermeld staat bezorging in heel NL en ik er nog over gebeld had kreeg ik een ge rriteerd antwoord dat dat echt alleen voor de worstenbroodjes het geval is. Beloofd is de website aan te passen en geld terug te storten.
Welke product en heeft u besteld
fototaart
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid.
Siegers
|Erg goede service. Vriendelijk personeel. Top producten. Prijs ligt wel stuk hoger dan bij vergelijkbare bakkerijen. En broodjes verschillen per keer de 1 maakt ze net wat anders dan de ander
Welke product en heeft u besteld
Brood. Broodje. Snacks. Beleg.
Verbeterpunten of tips
Prijs. En meer los gebak en cake om te bestellen
Gijs van den Bersselaar
|Goede service. Lekkere bakkerij
Welke product en heeft u besteld
Frozen taart.
Verbeterpunten of tips
Ik heb wel een verbeterpunt. Laten we als eerste zeggen dat de Frozentaart erg lekker was. Maar... als ik dan toch een taart puntje mag aansnijden... De Frozen taart heb ik besteld via de site. Mooi plaatje van de taart. Als dan de taart bezorgt wordt is het dan toch jammer dat de taart niet overeenkomt met het plaatje op jullie website. Nogmaals mijn dochter vind hem geweldig en hij smaakte super lekker... maar je verwacht een taart zoals op de afbeelding. Dat kwam niet echt overeen. Daarbij moet ik ook even kwijt dat het Elza poppetje verre van echt lijkt... zie dit als een positieve feedback. Met vriendelijke groet Gijs van den Bersselaar
Anton Oomens
|Vriendelijk en behulpzaam.
Welke product en heeft u besteld
Diverse broodsoorten gesneden.
Verbeterpunten of tips
Het brood niet te vlug warm snijden. Tot twee keer toe kleffig brood gehad. Bij online bestellen het automatisch bijhouden van punten i.p.v. apart via een kaartje. Tenslotte wordt ook al vooruit betaald.
tonnie
|het was goed gebak
Welke product en heeft u besteld
gebak
Verbeterpunten of tips
de dag erna vondt ik het jammer genoeg niet meer lekker vondt dat heel.jammer had ik niet verwacht hoop dat ze hier aan werken.weet.ook.niet waar het aan lag. omdat.ik waarschijnlijk. online had besteld denk ik.zelf dat het toen.al lang was voorbereid dat was heel.jammer