Klimrozen besteld, waarvan een deel “dood” aankwam. Kan natuurlijk gebeuren. Op 1 mei gemeld aan de klantenservice. Op 5 mei op verzoek van de klantenservice foto’s gemaild. Sindsdien, ondanks rappelleren, taal noch teken van Bakker. Gaat me niet eens om het geld maar wel om het gebrek aan service en respect voor de klant.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Te nijenhuis
|
Klachten worden niet in behandeling genomen, mail na mail niet beantwoord.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Katjoes
|
Ten opzichte van vorig jaar is de service veel beter geworden.
Na telefonisch contact met een medewerkster over de niet-aangeslagen plantjes, van de laatste 2 bestellingen, kreeg ik mijn geld binnen een week terug op mijn rekening.
De tuinbollen zijn werkelijk een aanrader, ben er superblij mee.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
M van ginneken
|
Ik heb inmiddels meerdere planten besteld kapot verdord zonderpotten afgebroken verschillende mails gestuurd wordt niet op gereageerd wel krijg ik steeds rekeningen voor spullen die zo de vuilnis bak in konden ik vindt dit geen service voor dat geld verwacht ik wel kwaliteit
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
M van ginneken
|
Ik heb inmiddels meerdere planten besteld kapot verdord zonderpotten afgebroken verschillende mails gestuurd wordt niet op gereageerd wel krijg ik steeds rekeningen voor spullen die zo de vuilnis bak in konden ik vindt dit geen service voor dat geld verwacht ik wel kwaliteit
31 Reviews Plaats review
Hugo van der Wilk
|Klimrozen besteld, waarvan een deel “dood” aankwam. Kan natuurlijk gebeuren. Op 1 mei gemeld aan de klantenservice. Op 5 mei op verzoek van de klantenservice foto’s gemaild. Sindsdien, ondanks rappelleren, taal noch teken van Bakker. Gaat me niet eens om het geld maar wel om het gebrek aan service en respect voor de klant.
Te nijenhuis
|Klachten worden niet in behandeling genomen, mail na mail niet beantwoord.
Katjoes
|Ten opzichte van vorig jaar is de service veel beter geworden.
Na telefonisch contact met een medewerkster over de niet-aangeslagen plantjes, van de laatste 2 bestellingen, kreeg ik mijn geld binnen een week terug op mijn rekening.
De tuinbollen zijn werkelijk een aanrader, ben er superblij mee.
M van ginneken
|Ik heb inmiddels meerdere planten besteld kapot verdord zonderpotten afgebroken verschillende mails gestuurd wordt niet op gereageerd wel krijg ik steeds rekeningen voor spullen die zo de vuilnis bak in konden ik vindt dit geen service voor dat geld verwacht ik wel kwaliteit
M van ginneken
|Ik heb inmiddels meerdere planten besteld kapot verdord zonderpotten afgebroken verschillende mails gestuurd wordt niet op gereageerd wel krijg ik steeds rekeningen voor spullen die zo de vuilnis bak in konden ik vindt dit geen service voor dat geld verwacht ik wel kwaliteit