Veel keuze. Bestelling plaatsen en betaling gaat probleemloos. Het bleek dat mijn product niet op voorraad was hier werd ik snel van op de hoogte gebracht. Met de mogelijkheid om de bestelling ongedaan te maken. Ook werd informatie gegeven over wanneer de levering wel zou kunnen plaats vinden. Nu is het afwachten of de levering op het aangegeven moment zal zijn. Daarna kan ik een volledige feedback over dit bedrijf geven.
Sterke punten
Snelle en prettige reactie indien de bestelling niet niet op tijd geleverd kan worden. Met daarbij de mogelijkheid om de bestelling te annuleren.
Verbeterpunten of tips
Voorraadbeheer beter op orde hebben.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prima
Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
prijzen kunnen wat scherper er worden dezelfde prijzen gehanteerd als in reguliere winkels
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Roel Ketelaar
|
is moeilijk om via de site bepaalde zaken te zoeken. Site duurt lang voordat ie compleet is opgestart. Was wat onduidelijkheid over de verzending. Kan m.i. beter worden gecommuniceerd.
Sterke punten
is moeilijk om via de site bepaalde zaken te zoeken. Site duurt lang voordat ie compleet is opgestart. Was wat onduidelijkheid over de verzending. Kan m.i. beter worden gecommuniceerd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
jjj
|
Sterke punten
Heel goede en overzichtelijke website duidelijke feedback.
Verbeterpunten of tips
Geen gebruiksaanwijzing bij de geleverde tas.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Ding
|
Zeer goed snelle communicatie en levering
Sterke punten
Product was in NL webshop niet beschikbaar en werd vervolgens toegevoegd om besteld te kunnen worden. Snelle reacties op de mail. Voortaan komen mijn Tumi producten hier vandaan
96 Reviews Plaats review
Tiny
|Veel keuze. Bestelling plaatsen en betaling gaat probleemloos. Het bleek dat mijn product niet op voorraad was hier werd ik snel van op de hoogte gebracht. Met de mogelijkheid om de bestelling ongedaan te maken. Ook werd informatie gegeven over wanneer de levering wel zou kunnen plaats vinden. Nu is het afwachten of de levering op het aangegeven moment zal zijn. Daarna kan ik een volledige feedback over dit bedrijf geven.
Sterke punten
Snelle en prettige reactie indien de bestelling niet niet op tijd geleverd kan worden. Met daarbij de mogelijkheid om de bestelling te annuleren.
Verbeterpunten of tips
Voorraadbeheer beter op orde hebben.
Anoniem
|prima
Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
prijzen kunnen wat scherper er worden dezelfde prijzen gehanteerd als in reguliere winkels
Roel Ketelaar
|is moeilijk om via de site bepaalde zaken te zoeken. Site duurt lang voordat ie compleet is opgestart. Was wat onduidelijkheid over de verzending. Kan m.i. beter worden gecommuniceerd.
Sterke punten
is moeilijk om via de site bepaalde zaken te zoeken. Site duurt lang voordat ie compleet is opgestart. Was wat onduidelijkheid over de verzending. Kan m.i. beter worden gecommuniceerd.
jjj
|Sterke punten
Heel goede en overzichtelijke website duidelijke feedback.
Verbeterpunten of tips
Geen gebruiksaanwijzing bij de geleverde tas.
Ding
|Zeer goed snelle communicatie en levering
Sterke punten
Product was in NL webshop niet beschikbaar en werd vervolgens toegevoegd om besteld te kunnen worden. Snelle reacties op de mail. Voortaan komen mijn Tumi producten hier vandaan
Verbeterpunten of tips
Geen. Keep it up